¡¿Qué diablos?! Todo comenzó con una publicación de Reddit, como sucede a menudo. Los usuarios de Reddit compartieron algunas fotos sangrientas de un Asrock X670E Steel Legend con fragmentos de una calcomanía pegada en el interior de las ranuras de memoria, y los comentaristas rápidamente se dieron cuenta de que Asrock estaba adornando sus placas base con una calcomanía que las paraliza.
La etiqueta (que se muestra a continuación) es una advertencia bajo la apariencia de una guía de instalación. Tiene algunas tablas que indican dónde instalar la memoria, una nota que advierte que el primer arranque después de un reinicio de CMOS puede demorar un tiempo y otra tabla con los tiempos de arranque asociados con diferentes capacidades de memoria: hasta 400 segundos o seis minutos y medio. para cuatro memorias USB de 32 GB.
En un hilo sobre el problema, un usuario entusiasta de Reddit sugirió que la etiqueta estaba allí para evitar que los usuarios llevaran la placa base a la tienda para reemplazarla, pensando que estaba defectuosa debido a los largos tiempos de arranque. En cambio, los usuarios están reemplazando la placa porque no pueden quitar la etiqueta sin dejar residuos en las ranuras DIMM.
La semana pasada, las primeras fotos de la calcomanía desintegrándose en las placas (cabecera) generaron indignación en r/AMD y otros subreddits de hardware, ya que la calcomanía se adhiere directamente a las ranuras DIMM. Si se rompe, puede dejar un residuo que bloquea parcialmente la interfaz entre las tarjetas de memoria y la placa base. También se ve atroz.
La buena noticia es que el problema es de pequeño alcance. Asrock anunció el mes pasado que había resuelto el problema del tiempo de arranque prolongado con la ayuda de AMD y estaba implementando un BIOS actualizado en la línea de ensamblaje. Las placas con el BIOS actualizado no necesitan la advertencia y no tienen la etiqueta, por lo que solo las primeras que se enviaron las necesitan.
Si tiene la etiqueta y no quiere o no puede enviar su placa para que la reemplacen, hay formas de eliminar los residuos de la etiqueta usted mismo. Si la pegatina todavía está en la pizarra, caliéntala primero con un secador de pelo y luego trata de despegarla con algo de plástico, como una tarjeta de regalo vieja. Si la etiqueta se ha desintegrado, el secador de pelo y un poco de paciencia probablemente sigan siendo su mejor opción. También puede probar las puntas de algodón frotadas en agentes de limpieza no conductores bajo su propio riesgo.
Sin embargo, dado que Asrock está de acuerdo con reemplazar la placa base por usted, también podría aceptar la oferta. Puede devolver la placa donde la trajo y decir que hay un problema con las ranuras de memoria.