Bon Secours elige a Philips para una colaboración de monitorización de pacientes de 10 años

Bon Secours Mercy Health, con sede en Cincinnati, se está asociando con Royal Philips para implementar y ampliar una nueva plataforma de monitoreo de pacientes durante los próximos tres años, y luego monitorearla durante los siguientes siete.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?

BSMH, uno de los sistemas de salud católicos más grandes del país, tiene más de 1.200 centros de atención y 49 hospitales en Florida, Kentucky, Maryland, Nueva York, Ohio, Carolina del Sur y Virginia, así como en Irlanda.

La nueva colaboración “transformará la prestación de servicios de atención”, según Jodi Pahl, directora de enfermería del sistema de salud para experiencia de la fuerza laboral y resultados de enfermería.

Philips dijo que la plataforma puede mejorar los flujos de trabajo de atención, permitir pagos predecibles y mejorar la innovación de BSMH.

Julia Strandberg, directora comercial de Connected Care en Philips, señaló que al eliminar los obstáculos de datos que consumen mucho tiempo y que enfrentan sus trabajadores, BSMH puede brindar atención de calidad a más personas.

“Esta asociación es un testimonio del enfoque de BSMH en un fuerte compromiso clínico y nuestro compromiso combinado de mejorar la experiencia del paciente y del personal”, afirmó.

LA TENDENCIA MÁS GRANDE

Bon Secours se ha centrado en Mejorando las experiencias de los empleados con la transformación digitalinclinándose hacia el mundo del consumo de tecnología de gestión de experiencias.

Con un sistema moderno, el sistema de salud pudo recopilar, analizar y actuar sobre la retroalimentación que provenía directamente de los empleados.

“En general, la rotación de personal ha disminuido más del 5%, lo que demuestra el impacto de escuchar y actuar en función de los comentarios”, dijo Joe Filigno, vicepresidente de estrategia de RR.HH. y experiencia asociada. Noticias de TI en el sector sanitario el año pasado.

Más datos del seguimiento de los pacientes podrían mejorar aún más las experiencias del personal del BSMH.

El año pasado, Northwell Health agregó monitoreo de pacientes en toda la empresa para mejorar las experiencias de los pacientes y el personal. El sistema brindó visibilidad de lo que está sucediendo junto a la cama de cada paciente, dijo Phyllis McCready, vicepresidenta y directora de adquisiciones de Northwell Health, en el anuncio.

EN EL ACTA

“Esta colaboración es parte de nuestro compromiso de impulsar una mejor calidad de la atención médica, al mismo tiempo que reducimos costos y abordamos problemas de salud que enfrentan comunidades enteras”, afirmó Pahl en un comunicado.

“Como socio tecnológico clínico de BSMH, nos esforzamos por comprender sus necesidades y aplicar tecnologías innovadoras que puedan mejorar los resultados de los pacientes”, agregó Strandberg.

Andrea Fox es editora senior de Healthcare IT News.
Correo electrónico: afox@himss.org
Healthcare IT News es una publicación de HIMSS Media.