El Commercial Bank of Australia ha comprado Whitecoat, el directorio de servicios de salud digital más grande de Australia, para expandir su presencia en el sector de la salud.
POR QUÉ ES IMPORTANTE
Whitecoat conecta a los pacientes con más de 300.000 proveedores de servicios de salud. También pueden realizar pagos y reclamaciones en la plataforma.
La adquisición respalda el enfoque de la compañía en el cuidado de la salud como un “sector en crecimiento y una prioridad estratégica para brindar los mejores servicios y experiencias digitales a sus clientes”, según Mike Vacy-Lyle, ejecutivo de banca empresarial del Grupo CBA.
Además, el banco comercial integrará la solución de pagos y reclamaciones digitales en plataformas de gestión de prácticas para profesionales de la salud. Esto, a su vez, aumentará la eficiencia a través de una administración administrativa simplificada, integraciones de software de gestión de prácticas, conciliaciones de pagos, informes en tiempo real y la capacidad de procesar varias reclamaciones.
LA TENDENCIA MÁS GRANDE
El mercado de pagos de salud en Australia se estimó en alrededor de 180 mil millones de dólares australianos. “Australia tiene la suerte de tener uno de los mejores sistemas de atención médica del mundo y queremos asegurarnos de que cuente con el respaldo de los mejores sistemas de pago”, dijo Vacy-Lyle.
Los bancos han estado buscando afianzarse en el espacio de la salud. Bank of America acaba de adquirir la firma de pagos de salud Axia Technologies en abril. OCBC Bank en Singapur también lanzó una aplicación de servicios de telesalud el año pasado.
EN EL REGISTRO
“Al integrar Whitecoat en CBA, buscamos brindar la mejor solución digital integrada del mercado. Nos verá diferenciar nuestra propuesta de cliente en el sector de la salud y está bien alineada [with] nuestra aspiración de crecer en la banca empresarial “, dijo Vacy-Lyle.