CBA en busca de clientes comerciales más jóvenes con la asociación de BigCommerce

Commonwealth Bank ha aumentado sus esfuerzos para atraer a un grupo de clientes bancarios comerciales más jóvenes y con conocimientos digitales a través de una asociación con el principal operador de comercio electrónico de EE. UU. BigCommerce.

La medida ayudará a CBA a hacer mayores incursiones en el mercado de la banca empresarial, que históricamente ha estado dominado por su rival NAB y también puede ayudar al banco a firmar nuevos clientes para su oferta comprar ahora, pagar después, que aún no se ha lanzado.

El Commonwealth Bank está subiendo aún más la apuesta en su campaña por los clientes más jóvenes.Crédito:Louise Kennerley

BigCommerce es una empresa de software de 3.300 millones de dólares que cotiza en Nasdaq y que ayuda a las empresas a lanzar tiendas en línea. Los clientes comerciales de CBA podrán utilizar BigCommerce para configurar sus propios escaparates digitales e integrar sus pagos a través de CBA, una asociación que, según el banco, es la primera de su tipo a nivel local.

Es el lanzamiento más reciente de los cuatro grandes bancos para los clientes más jóvenes, y la compañía recientemente hizo movimientos para aumentar su número de clientes millennials, incluido el lanzamiento de su tarjeta de crédito sin intereses de la marca ‘Neo’ a fines del año pasado. Hasta ahora, parece que el impulso ha sido exitoso, con clientes millennials (los nacidos entre 1981 y 1996) que representan el 57 por ciento de todas las nuevas cuentas comerciales del banco abiertas en los últimos seis meses.

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Sin embargo, la asociación con BigCommerce no está destinada a asegurar solo a los clientes más jóvenes, según el director general ejecutivo de banca empresarial del banco, James Fowle.

“Es mucho más ancho que eso. Lo que vimos es que la pandemia realmente aceleró a los clientes de todas las edades. [to] muévete en línea ”, dijo. “La adopción de Internet tanto del sector minorista como de las empresas que trasladan sus tiendas online, se aceleró rápidamente.

“Esto es para empresas de todos los tamaños, desde una pequeña startup que vende cosas desde su cuenta de Instagram hasta un gran jugador de comercio electrónico con varios almacenes en Australia”.

BigCommerce, que fue fundada por Mitchell Harper y Eddie Machaalani en Sydney en 2009 y cuenta con Telstra como uno de sus mayores accionistas, es una de las compañías de software de comercio electrónico más grandes del mundo, quedando en segundo lugar a Shopify, el gigante estadounidense de 137.000 millones de dólares.

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