Diez predicciones empresariales para 2025

La Generación Z, los nacidos entre mediados de los 90 y 2010, comprenderá 27 por ciento de la fuerza laboral en todos los países de la OCDE en 2025. Son un grupo estresado, que alcanza la mayoría de edad durante una pandemia global y una crisis histórica del costo de vida. Llegarán a los lugares de trabajo esperando apoyo para la salud mental, trabajo flexible y remoto y compromisos con la diversidad. Los empleadores están respondiendo con ventajas como planes de beneficios que incluyen servicios psicológicos a largo plazo, menos días de oficina y programas de incorporación prolongados para permitir que los nuevos empleados encuentren su zona de confort en el lugar de trabajo.

Con Slack y el correo electrónico en nuestros teléfonos, y nuestros teléfonos junto a nuestras camas, cada vez es más difícil desconectarse del trabajo. En 2025, el gobierno federal cambiará eso. Durante seis años, ha estado estudiando formas de crear un derecho canadiense a desconectarse. Siguiendo el modelo de las leyes de Francia, España, Bélgica y Portugal, la legislación de Canadá requerirá que los empleadores en industrias reguladas por el gobierno federal, como el transporte aéreo y las telecomunicaciones, desarrollen reglas sobre el contacto fuera del horario laboral. Estos cambios afectarían a los aproximadamente 500.000 canadienses que trabajan en esos sectores, aunque no al servicio público federal, que según el gobierno merece su propio proyecto de ley especial.

La banca abierta promete atraer a los bancos de Canadá finalmente hablando entre nosotros. El sistema, que ya es una realidad en Australia y el Reino Unido, obliga a los bancos a compartir de forma segura la información de los clientes con otras empresas (con el permiso del cliente, por supuesto). Luego, los consumidores pueden usar aplicaciones de presupuesto que muestran cuentas, inversiones y préstamos de todas las instituciones, todo en un solo lugar. Y los prestamistas pueden obtener una mejor imagen inmediata de la situación financiera completa de los consumidores. Más allá de la conveniencia, la banca abierta podría aumentar la competencia en el sector financiero. El último presupuesto federal dio al gobierno hasta 2025 para elaborar un plan, lo que significa que deberíamos esperar movimientos este año.

El poder adquisitivo de los canadienses finalmente está creciendo: los salarios aumentarán este año una media del 3,4 por ciento en todo el país. Eso es más bajo que en el pasado, pero la caída de la tasa de inflación compensará la diferencia. Impulsados ​​por una actual escasez de mano de obra, los trabajadores pueden esperar cierto alivio de los fuertes aumentos de precios de los últimos años, además de un mejor bienestar financiero, una mayor satisfacción en el lugar de trabajo y una mayor demanda de su talento, todo lo cual hace que 2025 sea un buen momento para esforzarse por conseguir.

Las condiciones que dieron lugar al descontento laboral en los últimos dos años (inflación en aumento y salarios estancados) están mejorando, pero el apetito por el activismo sigue siendo fuerte. Este año, los empleados de un almacén de Walmart en Ontario se convirtieron en los primeros trabajadores en sindicalizarse, y se están llevando a cabo campañas similares en Amazon. En noviembre, 55.000 miembros del Sindicato Canadiense de Trabajadores Postales se declararon en huelga. Y en 2025, el sindicato que representa a los trabajadores del servicio público federal entablará negociaciones. Algunos expertos creen que podemos estar en la cúspide de un período de malestar laboral prolongado, diferente a todo lo que hemos visto en décadas.

En 2024, TD se convirtió en el primer banco en declararse culpable en Estados Unidos de conspiración para cometer lavado de dinero, después de que tres redes criminales movieran más de 670 millones de dólares a través de sus cuentas y los empleados hicieran la vista gorda. Al banco se le han cobrado multas por valor de 3.100 millones de dólares, pero el daño real ha sido para su reputación. Dependerá del nuevo director ejecutivo, Raymond Chun (arriba), limpiar su imagen. Después de unirse a TD como asociado administrativo en 1992, Chun ascendió hasta conseguir una serie de puestos de alto nivel en seguros, inversiones y gestión patrimonial. Chun es considerado reflexivo y astuto, pero su atributo más notable es que no ha estado involucrado en las operaciones del banco en Estados Unidos plagadas de escándalos, una señal de que TD quiere dejar atrás la debacle.

Un renacimiento de las tiendas de barrio está arrasando en Estados Unidos, a medida que los urbanistas redescubren las enormes contribuciones de los humildes comerciantes a los barrios. Ahora la misma tendencia está llegando a Canadá. El personal de la ciudad de Toronto ha estado investigando cambios de zonificación para fomentar las tiendas de barrio. Vancouver ha solicitado la opinión del público sobre cómo apoyar a las tiendas. Y en Calgary, está previsto que llegue una propuesta de zonificación para permitir más de ellos en 2025. Las pequeñas tiendas de Ontario ahora también pueden vender alcohol, lo que les dará un impulso adicional. Vecindarios más vibrantes y transitables están a la vuelta de la esquina.

Si parece que todo el mundo tiene un trabajo secundario, los datos lo confirman: un informe reciente del proveedor de seguros Securian Canada encontró que casi una cuarta parte de los canadienses participan en trabajos por encargo, muchos de ellos además de un trabajo de tiempo completo. Ya sea vendiendo artesanías en Etsy, conduciendo para Uber o haciendo diseño gráfico en el QT, el trabajo por encargo se está convirtiendo en una parte necesaria de vivir en un país cada vez más caro. Más de un tercio de los encuestados de Securian dijeron que lo hicieron debido al aumento del costo de vida, y el trabajo informal representó un promedio del 15 por ciento de sus ingresos.

La batalla por los mandatos de regreso al poder alcanzará su cenit este año. La Alianza de Servicio Público de Canadá, el sindicato que representa a más de 240.000 trabajadores federales, está indignada por la exigencia del gobierno de que sus miembros pasen al menos tres días a la semana en la oficina y está planeando una campaña nacional que promueva el trabajo remoto como medio para reducir la congestión del tráfico. , reducir las emisiones y desbloquear nuevos talentos. Incluso podría haber una huelga sobre la mesa. Tendrán una audiencia receptiva: los estudios sugieren que el 80 por ciento de los canadienses que trabajan de forma remota buscarían un nuevo trabajo si se les obligara a regresar a la oficina a tiempo completo.

Este junio, nuevas leyes entrarán en vigor en Quebec exigir que los letreros comerciales exteriores sean al menos dos tercios franceses por área. Miles de empresas necesitarán modificar su señalización y aquellas cuyos nombres estén en inglés tendrán que agregar palabras o descriptores en francés. Eso significa que las 620 tiendas de sándwiches Subway y 100 Canadian Tires de la provincia tendrán que reducir sus nombres o distribuir muchos carteles adicionales en francés. La alternativa es una multa de hasta 30.000 dólares, lo cual, considerando que para algunas grandes empresas el costo del cumplimiento podría ser de más de 20 millones de dólares, podría ser el mejor trato.