Ex empleados y clientes expresan sus frustraciones con el constructor de Perth Niche Living por casas incompletas

Una exfuncionaria de enlace con el cliente de Niche Living dice que estaba lidiando diariamente con clientes en dificultades, que habían estado esperando años para que sus casas estuvieran terminadas.

“Estos son clientes que han estado esperando durante mucho, mucho tiempo, [it was] afectando su salud mental, sin poder pagar la hipoteca o el alquiler”, dijo Sandra, que no quiso dar su nombre real, a Nadia Mitsopoulos en Radio ABC Perth.

“Eran personas desesperadas”.

El ABC tiene Hablé con numerosos clientes de Niche Living. cuyas casas aún no están terminadas, más de un año después de las fechas de finalización prometidas.

Sandra, que trabajó para el constructor de viviendas durante seis meses hasta octubre de este año, dijo que muchos clientes le hablaban del angustioso impacto que los retrasos estaban teniendo en sus vidas.

Dijo que esa fue la razón por la que decidió dejar la empresa.

“Lo siento mucho por estas personas. Haría que me llamaran y me contaran sus historias de vida en las que sus parejas tienen enfermedades terminales y simplemente quieren mudarse a sus casas, quieren seguir con sus vidas”, dijo.

“Invierten todo su dinero en esto y algunos de ellos nunca harán realidad el sueño de tener su propia casa.

Sandra afirmó que la empresa no le pagó sus derechos de jubilación y había presentado una queja ante la Oficina de Impuestos de Australia.

La empresa ha dicho a Sandra y a otros ex empleados que ha cumplido con los requisitos pertinentes de la oficina de impuestos, algo que el ex personal cuestiona.

Niche Living rechazó la solicitud de comentarios de ABC.

‘Enfrentando la falta de vivienda en enero’

El cliente Richard Hamilton dijo que decidió comprar una casa de nueva construcción en un desarrollo de Niche Living en Orelia, al sur de Perth, a finales de 2020.

“Estaba buscando un poco de seguridad y nunca antes había sido propietario de una casa, y estaba luchando en el mercado de alquiler”, dijo Hamilton.

“Vi las subvenciones para la construcción como una oportunidad para salir de la trampa del alquiler”.

Cargando…

Dijo que un vendedor le dijo que la casa estaría terminada en 12 a 18 meses.

“Pensé que probablemente era un poco optimista, pero ciertamente pensé que entre mediados y finales de 2022 estaría en casa”.

En cambio, el proyecto se ha visto afectado por un retraso tras otro.

Dijo que tuvo grandes dificultades para lograr que la empresa respondiera sus correos electrónicos y llamadas telefónicas sobre la finalización.

“Debieron cerrar el escenario en julio/22 de agosto, y luego, obviamente, está el equipamiento final, que es la etapa que lo lleva a su finalización práctica”, dijo.

En enero de 2023, Hamilton había estado pagando una hipoteca sobre la casa sin construir durante varios años y había renunciado a su propiedad de alquiler con la expectativa de poder mudarse a principios de 2023.