Google demanda después de que la Oficina de Protección Financiera del Consumidor ordenara la supervisión de su división de pagos

El (CFPB) dijo el viernes que ordenó la supervisión federal de Google Payment Corp. después de determinar que cumple con los requisitos legales para dicha supervisión. La CFPB supervisa los bancos, las cooperativas de crédito y otras instituciones financieras, y recientemente finalizó una norma para supervisar las aplicaciones de pagos digitales. En el que se centra en la aplicación Google Pay y su servicio de pago peer-to-peer (P2P) (descontinuado en los EE. UU. a principios de este año), la CFPB dijo que tiene “motivos razonables para determinar que Google ha incurrido en una conducta que plantea riesgos para los consumidores”. Google presentó una demanda poco después del anuncio para impugnar la decisión. informes.

Los riesgos identificados por la CFPB están relacionados con el manejo de transacciones erróneas y la prevención del fraude por parte de Google. Según las quejas de los clientes, la orden decía que parece que Google no investigó adecuadamente las transferencias erróneas ni explicó adecuadamente los hallazgos de sus investigaciones sobre estos problemas. Las quejas también indican que Google no hizo lo suficiente para prevenir el fraude, según la orden. Sin embargo, el anuncio de la CFPB señala que la orden “no constituye una conclusión de que la entidad haya cometido irregularidades” ni “requiere que la CFPB lleve a cabo un examen de supervisión”.

En una declaración a dijo un portavoz de Google: “Este es un caso claro de extralimitación del gobierno que involucra los pagos entre pares de Google Pay, que nunca planteó riesgos y es en Estados Unidos y lo vamos a impugnar ante los tribunales”. La orden de la CFPB reconoce que se suspendió Google Pay, pero dice que esto “no es una base para abstenerse de designar a Google para supervisión”, aunque podría afectar si decide realizar una investigación.