H&M responde a una tormenta de fuego en China por el algodón de Xinjiang.

Más de una semana después de que el minorista sueco H&M fuera atacado en China por una declaración de hace meses que expresaba preocupación por los informes de trabajo forzoso uigur en la región de Xinjiang, una importante fuente de algodón, la compañía publicó un comunicado diciendo que esperaba recuperar la confianza de los clientes en China.

En los últimos días, H&M y otras marcas de ropa occidentales que expresaron su preocupación por los informes provenientes de Xinjiang, incluidas Nike y Burberry, se han enfrentado a protestas en las redes sociales chinas, incluidos los pedidos de boicot respaldados por el gobierno del presidente Xi Jinping. Los socios famosos locales de las marcas han rescindido sus contratos, los propietarios chinos han cerrado tiendas y sus productos han sido retirados de las principales plataformas de comercio electrónico.

Atrapadas entre los llamados al patriotismo entre los consumidores chinos y las campañas por el abastecimiento consciente de algodón en Occidente, algunas otras empresas, incluida Inditex, propietaria del gigante de la moda rápida Zara, eliminaron silenciosamente las declaraciones sobre el trabajo forzoso de sus sitios web.

El miércoles, H&M, el segundo minorista de moda más grande del mundo por ventas, publicó una respuesta a la controversia como parte de su informe de ganancias del primer trimestre de 2021.

No es que dijera mucho. No hubo referencias explícitas al algodón, Xinjiang o el trabajo forzoso. Sin embargo, el comunicado decía que H&M quería ser “un comprador responsable, en China y en otros lugares” y estaba “trabajando activamente en los próximos pasos con respecto al suministro de material”.

“Estamos dedicados a recuperar la confianza de nuestros clientes, colegas y socios comerciales en China”, dijo.

Durante la conferencia telefónica sobre resultados, la directora ejecutiva, Helena Helmersson, destacó el “compromiso a largo plazo con el país” de la empresa y cómo los proveedores chinos, “a la vanguardia de la innovación y la tecnología”, seguirían “desempeñando un papel importante en el futuro desarrollando toda la industria “.

“Estamos trabajando junto con nuestros colegas en China para hacer todo lo posible para gestionar los desafíos actuales y encontrar un camino a seguir”, dijo.

Los ejecutivos de la llamada no comentaron sobre el impacto de la controversia en las ventas, excepto para afirmar que alrededor de 20 tiendas en China estaban actualmente cerradas.

El informe de ganancias de H&M, que cubrió un período antes de la reciente indignación en China, reflejó la disminución de las ganancias de un minorista que aún se enfrenta a bloqueos por pandemias. Las ventas netas en el período de tres meses hasta febrero cayeron un 21 por ciento en comparación con el mismo trimestre del año anterior, con más de 1.800 tiendas cerradas temporalmente.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.