Indigo ha introducido su primera tarjeta de crédito de marca compartida vinculada a su programa de lealtad de un año, Bluchip, que marca otro paso en su impulso para evolucionar de una aerolínea nacional presupuestaria a un jugador global.
La aerolínea está lanzando la tarjeta de crédito en asociación con Kotak Mahindra Bank. La tarjeta permite a los clientes obtener puntos de fidelización adicionales tanto en vuelos como en compras cotidianas como restaurantes y entretenimiento.
Antes de que tuviera el programa de lealtad Bluchip, Indigo ofreció 6e recompensas, un programa vinculado a tarjetas de marca compartida con HDFC y Kotak, que permitió a los viajeros ganar puntos a través de los gastos.
Este lanzamiento también se ajusta a una tendencia más amplia de aerolíneas que utilizan programas de fidelización y aviones de tarjetas de crédito para mejorar la retención de clientes, aumentar las reservas directas y expandir las fuentes de ingresos más allá de la venta de boletos. Pero para Indigo, que hasta hace poco se centraba directamente en los viajes de bajo costo, esto también marca un cambio en la estrategia.
¿Por qué Indigo está haciendo esto ahora? En los últimos tres años, Indigo se ha reposicionando a sí mismo. Conocido por ofrecer viajes sin lujos dentro de la India, desde entonces ha agregado rutas internacionales, lanzó un producto de estilo comercial (indigostretch) y exploró asociaciones con aerolíneas globales y proveedores de servicios.
Indigo también lanzó el programa de lealtad, Bluchip a fines de 2024 como parte de esa transición. Hasta ahora, la aerolínea dice que más de 3,5 millones de personas se han registrado. Ahora, con la adición de tarjetas de crédito, Indigo está tratando de hacer que el programa sea más valioso.
¿Qué ofrecen las tarjetas? Indigo ofrece dos tipos de tarjetas de crédito:
Tarjeta de crédito Indigo Kotak: diseñado para personas que desean ventajas de viajes básicas junto con el uso diario. Gastar INR 600,000 ($ 6,979) por año podría ganar más de 30,000 Bluchips. Tarjeta de crédito de Indigo Kotak Premium: dirigido a volantes frecuentes y gastadores más grandes. Esta tarjeta
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