Según el informe de Kasada “2021 State of Bot Migration”, la mayoría de las empresas (83%) encuestadas experimentaron al menos un ataque de bot en el último año, lo que provocó una pérdida de ingresos y un aumento de los costes operativos. De ellos, el 77% perdió el 6% o más de sus ingresos debido a los ataques de bots, y el 39% informó una pérdida de ingresos del 10% o más.
Los ataques de bots están aumentando en sofisticación, lo que el 80% de las empresas están de acuerdo en que dificulta la detección. Como encontró el informe de Kasada, el 85% de las empresas han tenido problemas para detener los robots defectuosos, ya que sus soluciones existentes se volvieron ineficaces un año después de la implementación inicial. El hallazgo más importante de esta investigación es que las empresas siguen perdiendo grandes cantidades de ingresos debido a los robots malos, a pesar de su inversión en soluciones anti-bot dedicadas.
Los responsables de prevenir los ataques de bots a menudo informan sentirse abrumados por su incapacidad para mantenerse al día con la rapidez con la que evolucionan. Dado que los atacantes adoptan regularmente nuevas herramientas o cambian sus métodos de ataque, solo el 31% confiaba mucho en la capacidad de su solución para detectar nuevos bots de día cero nunca antes vistos. De hecho, el 76% dijo que estaba jugando al gato y al ratón con atacantes o sentía que la mitigación de bots se había convertido en un acto de equilibrio imposible.
Al evadir los esfuerzos de detección y mitigación, los bots están teniendo un impacto medible en los resultados de las empresas. Uno de cada cuatro dice que un solo ataque de bot le cuesta a su empresa un promedio de $ 500,000. La conclusión más sorprendente de esta encuesta es cuánto dinero se gasta en administración y remediación, cada una de las cuales cuesta casi tanto como la propia solución anti-bot. Por ejemplo, el 77% gastó 250.000 dólares o más solo para mantener su solución actual.
Es más importante que nunca ser proactivo cuando se trata de prevenir ataques de bots, para que no interrumpan su rentabilidad. Las empresas dicen que los ataques de bots resultan en tiempo de inactividad del sitio web, daños a la marca, mayores costos de infraestructura y una mala experiencia del cliente. Esto explica por qué la mayoría de los encuestados (87%) cree que la mitigación eficaz de bots es una ventaja competitiva.
Una firma de investigación independiente encuestó a los tomadores de decisiones de tecnología de la información de más de 200 empresas de más de 250 empleados cada una. Los encuestados dijeron que ellos o su equipo eran responsables de administrar y / o mitigar los bots y confirmaron el uso de una solución anti-bot dedicada por parte de su empresa.
Lea el informe completo de Kasada.
VentureBeat
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