La nueva función Lyft permite a las mujeres combinar viajes con otras mujeres

Lyft dijo el martes que estaba introduciendo una función que ayudaría a conectar a conductoras con pasajeras en su aplicación de transporte compartido, en un esfuerzo por mejorar la seguridad y alentar a más mujeres a conducir con la compañía.

La función, Women+ Connect, permitirá a las mujeres y a los pasajeros y conductores no binarios hacer que conectarse entre sí para los viajes sea una prioridad al activar una configuración en la aplicación. Todavía se les podía emparejar con hombres cuando no había mujeres ni personas no binarias disponibles cerca.

El objetivo, dijo Lyft, es que las mujeres se sientan más seguras al usar su plataforma y aumentar el número de mujeres conductoras de Lyft. Aproximadamente la mitad de los pasajeros de Lyft, pero sólo el 23 por ciento de sus conductores, son mujeres, dijo la compañía.

“Las conductoras nos dicen que es difícil conducir de noche”, dijo Jody Kelman, vicepresidenta ejecutiva de clientes de Lyft. “Necesitamos eliminar una barrera para las mujeres conductoras hoy”.

Durante años, los grupos de defensa y los reguladores han cuestionado la seguridad de los servicios de transporte compartido como Uber y Lyft que unen a extraños entre sí, especialmente a medida que los informes de agresiones sexuales, asesinatos y las demandas se han acumulado.

En 2019, Uber dijo que se reportaron nueve asesinatos, 58 accidentes fatales y más de 3.000 agresiones sexuales durante los viajes de Uber el año anterior, una pequeña fracción de todos los viajes de la compañía, pero cifras que su ejecutivos descritos como “discordante”.

en un informe de seguimiento del año pasadoUber dijo que las agresiones sexuales habían disminuido significativamente, pero que todavía se denunciaron 3.824 en 2019 y 2020. En 2021, Lyft dijo que hubo más de 1.800 denuncias de agresiones sexuales. durante los viajes de Lyft en 2019.

Los grupos laborales dicen que los conductores que trabajan para Uber, Lyft y otras empresas como DoorDash también están en riesgo. Al menos 50 conductores murieron en el trabajo entre 2017 y 2022, un informe encontradoy 31 el año pasado.

Las plataformas de conciertos han dicho que han tomado medidas para mejorar la seguridad, agregando formas más fáciles de contactar a los servicios de emergencia, grabar audio de los viajes y garantizar que los pasajeros entren en el automóvil correcto.

Aún así, dijo Kelman, hay “simplemente este suspiro de alivio” cuando una mujer ve que su conductor es otra mujer.

Kym Craven, el director ejecutivo de la Asociación Nacional de Mujeres Ejecutivas de Aplicación de la Ley, que asesoró a Lyft sobre la nueva característica, dijo que creía que reduciría la violencia contra las mujeres que usaban Lyft.

“Si nos fijamos en el número de agresiones sexuales de mujeres a mujeres en la sociedad, es un número muy pequeño en comparación con las agresiones sexuales de hombres a mujeres”, dijo la Sra. Craven.

Lyft dijo que introduciría la función en cinco ciudades con una mayor proporción de conductoras (San Francisco, San José, San Diego, Chicago y Phoenix) para ver cómo se usaba antes de ampliarla a todo el país.

Mimi Fan, una conductora de Lyft en San Francisco que ha sido embajadora no oficial de la compañía en el pasado, dijo que podría optar por activar la función Women+ Connect cuando estuviera en un área menos familiar o conduciendo tarde por la noche.

“Ese nivel de comodidad es un poco mayor si se trata de una mujer versus un hombre a las 2 de la mañana, yendo a un área realmente remota”, dijo la Sra. Fan, de 43 años.

David Risher, director ejecutivo de Lyft, dijo que esperaba que la nueva característica estimulara a más mujeres a conducir para Lyft. Dijo que había escuchado a pasajeras decir que “preferirían que las recogiera una mujer” y a conductoras que decían: “Si pudiera conducir mujeres, conduciría más”.