Tener una cuenta en el portal permite a los usuarios evitar tener que completar todos sus datos personales. Archivo | Crédito de la foto: AP
El Centro Nacional de Informática (NIC) eliminó la opción para crear nuevas cuentas en el portal RTI Online del gobierno de la Unión, donde los ciudadanos pueden presentar solicitudes de Derecho a la Información a las organizaciones del gobierno central, debido a la “carga pesada” en el sitio web, el Departamento de Personal and Training (DoPT), dijo en una respuesta de RTI obtenida por El hindú. Además de esto, las cuentas de usuario existentes que estén inactivas se eliminarán en seis meses, advierte el sitio web a los usuarios en un mensaje.
Tener una cuenta en el portal permite a los usuarios evitar tener que completar todos sus datos personales, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico, para cada solicitud de RTI que presenten. Sin una cuenta, los nuevos usuarios en el portal, o aquellos cuyas cuentas hayan sido eliminadas, deberán completar todos sus datos personales desde el principio.
Un programador con sede en Dehradun, que creó una extensión del navegador para permitir a los usuarios completar automáticamente sus datos para acelerar las aplicaciones RTI, dijo El hindú que los límites de tiempo del portal para completar toda esta información pueden desanimar a las personas a presentar solicitudes. “Cuando hay algún error al completar formularios en los sitios del gobierno indio, se pierden todos los datos”, dijo el programador, que pidió no ser identificado.
El DoPT dijo en su respuesta que “como se observó que debido a la gran carga/tráfico en el portal en línea de RTI, el portal no responde sin problemas y genera una cantidad de solicitudes de RTI que no tienen éxito, por lo tanto, para aumentar el tiempo de respuesta y disminuir la carga del servidor del portal en línea de RTI, se tomaron medidas correctivas, como eliminar la opción para crear una nueva cuenta. No hubo una orden interna o circular que documentara el cambio, dijo el departamento.