Lo que sabemos sobre el ataque cibernético de Optus y cómo fortalecer su seguridad en línea

Tanto los clientes actuales como los anteriores de Optus pueden haber estado potencialmente involucrados en una violación de datos como resultado de un ciberataque a la empresa de telecomunicaciones.

Optus dice que notó “actividad inusual” ayer por la tarde y ahora está trabajando con el Centro de Seguridad Cibernética de Australia y la Policía Federal de Australia.

Esto es lo que sabemos sobre el ataque y cómo puede aumentar su seguridad en línea.

¿Qué tipo de datos pueden haber estado expuestos?

Optus dice que el tipo de información que puede haber sido expuesta incluye:

  • nombres de los clientes
  • fechas de nacimiento
  • Números de teléfono
  • Correos electrónicos

Para un subconjunto de clientes:

  • direcciones
  • Números de documentos de identidad, como licencia de conducir o números de pasaporte.

Optus dice detalles de pago y contraseñas de cuenta no han sido comprometidos.

Además, los servicios de Optus, incluidos Internet móvil y doméstico, no se ven afectados, y los mensajes y las llamadas de voz no se han visto comprometidos.

La compañía dice que los servicios de Optus siguen siendo seguros de usar y funcionan normalmente.

¿Quién se ha visto afectado por el ciberataque?

El CEO de Optus, Kelly Bayer Rosmarin, dice tanto clientes actuales como antiguos pueden haber sido potencialmente afectados por el ataque cibernético.

La Sra. Rosmarin dice que la cantidad de personas afectadas es “significativa”, pero no llegó a revelar un número específico, diciendo que aún es demasiado pronto.

“Queremos estar absolutamente seguros cuando salgamos y digamos cuántos”, dijo al Afternoon Briefing de ABC.

“Estamos muy decepcionados porque dedicamos mucho tiempo e invertimos mucho en evitar que esto suceda.

“Nuestros equipos han frustrado muchos ataques en el pasado y lamentamos mucho que este haya tenido éxito”.

Optus alienta a los clientes a aumentar la vigilancia en sus cuentas. (AAP: Dan Peled)

¿Cómo puedo reforzar mi ciberseguridad?

Si bien Optus dice que “no están al tanto de que los clientes hayan sufrido ningún daño”, la compañía alienta a las personas a tener “mayor conciencia a través de sus cuentas, incluyendo buscando actividades inusuales o fraudulentas y cualquier notificación que parezca extraña o sospechosa”.

Optus recomendó buscar fuentes confiables, como la plataforma Money Smart del gobierno y la página de fraude de identidad en el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información de Australia.

Para los clientes que se cree que tienen un mayor riesgo, Optus dice que realizará “notificaciones personales proactivas” y ofrecerá “servicios de monitoreo de terceros expertos”.

Ministro de Seguridad Cibernética Clare O’Neil dice que todos los australianos necesitan fortalecer sus defensas cibernéticas para ayudar a protegerse.

El Centro Australiano de Seguridad Cibernética (ACSC) recomienda:

  • Actualizando sus dispositivos para proteger información importante
  • Protegiendo sus cuentas con autenticación multifactor
  • copia de seguridad datos regularmente a la nube o a un disco duro externo

El sitio web de ACSC tiene guías paso a paso sobre cómo aplicar estos consejos en Manzana, Androide y Dispositivos Windows.

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