Home Noticias Los aficionados olímpicos quieren reembolsos de entradas. Pero no es tan fácil.

Los aficionados olímpicos quieren reembolsos de entradas. Pero no es tan fácil.

by admin

Cuando los Juegos se pospusieron el año pasado, CoSport ofreció reembolsos a sus clientes, pero solo por el valor nominal de los asientos, no por la tarifa de gestión del 20 por ciento que la compañía había aplicado a cada boleto. La teoría entonces era que los fanáticos optaban por no asistir a un evento que aún podría suceder.

Ahora que los compradores de entradas ya no tienen la opción de asistir, los fanáticos que adoptaron un enfoque de esperar y ver el año pasado se preguntan si CoSport volverá a retener esos recargos, que, para algunos fanáticos, suman cientos, si no miles, de dólares. de sus reembolsos, y cuando esos reembolsos, totales o parciales, volverán a ingresar en sus cuentas. Algunos compradores que solicitaron reembolsos el verano pasado dijeron que no recibieron su dinero hasta enero.

“Pones tu dinero y lo tienes atado durante mucho tiempo; mucha gente simplemente no puede hacer eso”, dijo Priscilla Metcalf, una oftalmóloga de Wharton, Texas, que gastó más de $ 5,000 en boletos y no optimista acerca de recuperar su dinero de manera oportuna. “Es una preocupación real, especialmente en estos tiempos económicos, cuando el dinero para muchas personas puede ser escaso”.

Treese gastó cerca de $ 10,000 en boletos para ella y su hija, después de haber organizado un calendario vertiginoso de 27 eventos olímpicos en nueve días. Al igual que otros clientes de CoSport, recibió un correo electrónico de la compañía durante el fin de semana, poco después de que la decisión de prohibir a los fanáticos extranjeros se hiciera oficial, pero no estaba contenta de que los detalles fueran ligeros.

“CoSport tiene mucha responsabilidad en este momento, y espero que sus clientes lo hagan bien”, dijo Treese. “Hacer lo correcto sería reembolsarnos el 100 por ciento de lo que gastamos”.

Alan Dizdarevic, codirector ejecutivo de CoSport e hijo de su fundador, Sead Dizdarevic, dijo el sábado que la compañía estaba esperando que el Comité Olímpico Internacional y los organizadores en Tokio finalizaran sus políticas de reembolso. Dijo que CoSport estaba esperando detalles sobre la cantidad de dinero que los organizadores de Tokio devolverían a su compañía y un cronograma de cuándo sucedería, antes de que la compañía pudiera devolver el dinero a sus clientes.

“Esa es su decisión”, dijo Alan Dizdarevic sobre los organizadores olímpicos. “No tenemos voz en cómo establecen la política”.

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