El Dr. Clive Tan, Director de Atención Integrada del Grupo Nacional de Atención Médica, desea que el sector de la atención médica brinde datos e información a los pacientes, las familias y las comunidades a las que sirve.
Pide al sector que “imagine colectivamente un futuro en el que nosotros mismos tengamos nuestra información y conocimientos de salud personalizados al alcance de la mano”.
“¿Qué tipo de cambio de comportamiento y acciones nos llevaría a tomar?”
La falta de conversaciones y progreso en esta área puede reflejar las profundas raíces paternalistas tanto del cuidado de la salud como de nuestra cultura asiática, dice el Dr. Tan.
El ex jefe de grupo del Force Health Group en las Fuerzas Armadas de Singapur tiene más de 16 años de experiencia clínica y de liderazgo como médico y especialista en salud pública. También se desempeñó como oficial técnico de la Oficina Regional del Pacífico Occidental de la Organización Mundial de la Salud, cubriendo Calidad y Seguridad del Paciente, Gestión Hospitalaria y Entrega e Innovación de Servicios de Salud.
Establecimiento de un flujo de datos continuo
En NHG, el Dr. Tan está trabajando en equipos para adoptar un enfoque empresarial para la evaluación de las necesidades de salud de la población, junto con el desarrollo de programas de puertas abiertas con un fuerte enfoque en los elementos de salud preventiva y el cambio de comportamiento de salud.
Para hacer esto de manera efectiva, dice, “necesitamos que los datos fluyan sin problemas a través de algunos sistemas de TI clave, y trabajar simultáneamente para establecer las necesidades tanto en el lado de la oferta como en el de la demanda”.
“El cambio de juego en todo esto es el enfoque de salud de la población, porque ahora no solo estamos abordando las necesidades de salud de nuestros pacientes, sino que el alcance se ha ampliado a las personas que no están enfermas, las personas que están bien”, dice.
Aumentar el alcance de la población a la que sirven significa que tendrán que encontrar una forma “más eficiente” de hacer las cosas de manera escalable.
“Por lo tanto, las soluciones digitales y el intercambio de datos pasan de ser un ‘bueno tener’ a un desafío de ‘hacer o morir'”.
La salud como ciencia social
Al Dr. Tan, quien también es profesor asistente en la Escuela de Salud Pública Saw Swee Hock de la NUS, le gusta recordar a sus estudiantes que los sistemas de atención médica son “sistemas adaptativos complejos” con desafíos que a menudo están profundamente arraigados e interconectados.
“Los nuevos en el cuidado de la salud a menudo ofrecerán soluciones directas a estos desafíos y se sentirán decepcionados cuando no funcionen”, señala.
Aconseja a sus alumnos que vean la atención médica como una ciencia social “donde los profesionales deben equilibrar el arte y la ciencia de la gestión de la atención médica para lograr un impacto palpable y duradero en su trabajo”.
Crear un diálogo sobre el intercambio de datos
El Dr. Tan se unirá a un panel de líderes de opinión clave en la próxima Conferencia HIMSS22 APAC donde discutirán los “por qué” y “cómo” del intercambio progresivo y responsable de datos de salud y atención médica.
“Debe esperar una sesión de discusión sincera y honesta con los panelistas, y también podremos responder algunas preguntas de la audiencia”, agrega.
“Cualquiera que esté trabajando en esta área o enfrentando desafíos en esta área, les recomiendo encarecidamente que asistan a esta sesión en la conferencia”.
El Dr. Tan hablará en la Conferencia HIMSS22 APAC durante la sesión principal, Intercambio de datos = Confianza; Explorando perspectivas y posibilidades. La conferencia de dos días tendrá lugar en Bali, Indonesia, los días 27 y 28 de septiembre. Saber más aquí.