Iberia introduce cambios en la denominación y peso del equipaje de mano desde el 23 de junio. La medida busca mayor claridad para los pasajeros y afecta a todas las tarifas y canales de compra.
Iberia aplicará a partir del 23 de junio una modificación relevante en su política de equipaje de mano, que afectará tanto a la denominación como a la presentación de los bultos permitidos en cabina. La aerolínea ha comunicado que el actual accesorio personal pasará a llamarse equipaje de mano personal, mientras que el equipaje en cabina se dividirá en dos categorías según la tarifa: hasta 10 kg para las clases turista y turista premium, y hasta 14 kg para business.
Estos cambios serán especialmente visibles en el proceso de compra a través de los canales directos de Iberia, como la web y la aplicación móvil. El objetivo declarado es facilitar la comprensión de las condiciones de equipaje incluidas en cada tarifa y agilizar el flujo de reserva, según la información remitida por la compañía a las agencias de viajes y recogida por Preferente.
La actualización de la política de equipaje responde a la intención de Iberia de ofrecer mayor transparencia y eficiencia en la experiencia del cliente. La compañía subraya que la nueva nomenclatura y los límites de peso estarán claramente indicados durante la compra, lo que permitirá a los pasajeros identificar con mayor facilidad qué equipaje está incluido en su billete y evitar sorpresas en el aeropuerto.
En el contexto del sector aéreo español, las políticas de equipaje han sido objeto de ajustes frecuentes en los últimos años, tanto por parte de Iberia como de otras aerolíneas. Las restricciones y denominaciones varían entre compañías, lo que a menudo genera confusión entre los viajeros. Según la normativa europea, cada aerolínea puede establecer sus propias condiciones para el equipaje de mano, siempre que se informe de forma clara al consumidor. La medida de Iberia se suma a una tendencia generalizada en el sector de precisar los límites y condiciones para mejorar la experiencia del usuario y reducir incidencias en el embarque.
