Ticketmaster se niega a cancelar entradas de fans de los Knicks para la final de la NBA en Texas. Ticketmaster ha confirmado: las entradas para el partido entre Knicks y Spurs no serán anuladas por restricciones geográficas. La decisión afectó a los aficionados de Nueva York y provocó reacciones entre las autoridades. Más detalles en el reportaje.
Ticketmaster declaró oficialmente que las entradas para el quinto partido de la final de la NBA entre los Knicks y los Spurs en San Antonio no serán canceladas para aficionados de otras regiones. Este comunicado apareció después de que la víspera cundiera el pánico entre los seguidores de los Knicks debido a restricciones en la venta de boletos según el lugar de residencia. En la web de Ticketmaster se indicaba que los pedidos de compradores que residieran a más de 150 millas del estadio podían ser anulados y reembolsados sin previo aviso.
La información sobre la posible cancelación generó una fuerte reacción en Nueva York. La gobernadora estatal Kathy Hochul criticó públicamente la situación, señalando que los aficionados de los Knicks, que por primera vez se acercan al título, corren el riesgo de quedarse sin acceso al partido. La fiscal general del estado, Letitia James, también intervino en la discusión, exigiendo que se eliminen las restricciones y se permita la entrada al Frost Bank Center a todos los que hayan comprado entradas.
En respuesta a la ola de indignación, Ticketmaster subrayó que ninguna entrada adquirida a través de su plataforma ha sido ni será cancelada. Un portavoz de los Spurs aclaró: las restricciones solo aplican a nuevas compras — si la dirección de pago no coincide con la zona requerida, no se puede comprar la entrada. Sin embargo, los boletos ya adquiridos siguen siendo válidos y sus propietarios podrán asistir al partido.
Las restricciones geográficas, según explicaron en el club Spurs, se introdujeron ya en abril para dar a los aficionados locales más oportunidades de conseguir entradas para los partidos clave de los playoffs. Esta práctica es común en el deporte estadounidense y se aplica para proteger los intereses de los seguidores locales. Ticketmaster confirmó que determina el lugar de residencia según la dirección indicada en los datos de pago.
Tras las aclaraciones oficiales, representantes de Madison Square Garden Sports Corp, propietaria de los Knicks, informaron que recibieron confirmación de los Spurs: ninguna entrada para los aficionados de los Knicks será anulada y todos los titulares podrán acceder al pabellón. La fiscal general James también declaró estar satisfecha con la decisión final y expresó su apoyo a los seguidores.
Como referencia: el Frost Bank Center es el pabellón de los Spurs en San Antonio y tiene capacidad para más de 18 mil espectadores. Las restricciones de venta de entradas según el lugar de residencia se utilizan regularmente en Estados Unidos para grandes eventos deportivos, con el fin de minimizar la compra masiva de boletos por parte de aficionados visitantes. En España, esta práctica es poco habitual, aunque algunos clubes de LaLiga la han implementado ocasionalmente en derbis o partidos considerados de alto riesgo.
