Fallo en Vodafone y Lowi: problemas con internet en Valencia y Castellón. La tarde del jueves, algunos clientes de Vodafone y Lowi experimentaron interrupciones en el acceso a Internet. Las incidencias afectaron a determinadas zonas de Valencia y Castellón. El operador confirmó problemas locales en la red de fibra óptica.
El jueves 7 de mayo, se registraron interrupciones en el servicio de internet para clientes de Vodafone y Lowi en algunas zonas de Valencia y Castellón. Las primeras alertas surgieron alrededor del mediodía, cuando numerosos usuarios informaron de un acceso imposible a la red. Según Downdetector, el número de quejas aumentó bruscamente durante varias horas.
Portavoces oficiales de Vodafone confirmaron que las incidencias se debieron a una doble rotura en la línea de fibra óptica de su infraestructura. La compañía precisó que se trató de incidentes locales que no afectaron la red móvil ni llegaron a convertirse en una avería de alcance nacional. En Castellón, el acceso a internet se restableció a lo largo del día, pero en Valencia algunos usuarios continuaron experimentando dificultades.
Los problemas también afectaron a clientes de Finetwork que utilizan la misma red. Muchos abonados se quejaron de la imposibilidad de contactar con el soporte técnico y de la falta de acceso a los servicios de autogestión de incidencias. Algunos señalaron que la avería entorpecía su trabajo y actividades cotidianas.
A través de sus canales oficiales, Vodafone comunicó que sus técnicos están trabajando para resolver las consecuencias y analizan el alcance del incidente. La empresa subraya que las incidencias se limitaron únicamente a la red de fibra óptica y no afectaron al internet móvil.
La situación con las interrupciones en la infraestructura de comunicaciones en España no es única. Anteriormente, el sistema de transporte del país también se había enfrentado a fallos a gran escala: por ejemplo, tras un accidente ferroviario en Cataluña, las autoridades decidieron restablecer el pago por los viajes en los trenes Rodalies, como se detalló en el artículo sobre la reanudación de los viajes de pago tras el accidente en Gelida.
