Para los caricaturistas políticos, la ironía fue que Facebook no reconoció la ironía

SAN FRANCISCO – Desde 2013, Matt Bors se ha ganado la vida como dibujante de izquierda en Internet. Su sitio, The Nib, publica caricaturas suyas y de otros colaboradores que regularmente ensartan a los movimientos de derecha y a los conservadores con comentarios políticos llenos de ironía.

En diciembre, una caricatura apuntaba a los Proud Boys, un grupo de extrema derecha. Con la lengua plantada firmemente en la mejilla, el Sr. Bors lo tituló “Boys Will Be Boys” y describió un reclutamiento donde los nuevos Proud Boys fueron entrenados para ser “tipos apuñaladores” y para “gritar insultos a los adolescentes” mientras jugaban videojuegos.

Días después, Facebook envió al Sr. Bors un mensaje diciendo que había eliminado “Boys Will Be Boys” de su página de Facebook por “defender la violencia” y que estaba en libertad condicional por violar sus políticas de contenido.

No era la primera vez que Facebook lo atacaba. El año pasado, la compañía eliminó brevemente otra caricatura de Nib, una crítica irónica de la respuesta a la pandemia del expresidente Donald J. Trump, cuya sustancia apoyaba el uso de máscaras en público, por “difundir información errónea” sobre el coronavirus. Instagram, propiedad de Facebook, eliminó una de sus caricaturas sardónicas contra la violencia en 2019 porque, según la aplicación para compartir fotos, promovía la violencia.

Lo que encontró el Sr. Bors fue el resultado de dos fuerzas opuestas que se desarrollaron en Facebook. En los últimos años, la compañía se ha vuelto más proactiva a la hora de restringir ciertos tipos de discurso político, reprimiendo las publicaciones sobre grupos extremistas marginales y los llamamientos a la violencia. En enero, Facebook prohibió a Trump publicar en su sitio por completo después de que incitó a una multitud que irrumpió en el Capitolio de Estados Unidos.

Al mismo tiempo, dijeron los investigadores de desinformación, Facebook ha tenido problemas para identificar el contenido político más escurridizo y sutil: la sátira. Si bien la sátira y la ironía son comunes en el habla cotidiana, los sistemas de inteligencia artificial de la empresa, e incluso sus moderadores humanos, pueden tener dificultades para distinguirlos. Eso es porque ese discurso se basa en matices, implicaciones, exageraciones y parodias para hacer un punto.

Eso significa que Facebook a veces ha malinterpretado la intención de las caricaturas políticas, lo que ha llevado a derribos. La compañía ha reconocido que algunas de las caricaturas que eliminó, incluidas las del Sr. Bors, fueron eliminadas por error y luego reinstaladas.

Lea también:  Los datos modernos muestran que el ARNm no es una solución rápida para la vacuna contra la gripe

“Si las empresas de redes sociales van a asumir la responsabilidad de regular finalmente la incitación, las conspiraciones y el discurso de odio, entonces tendrán que desarrollar algo de alfabetización en torno a la sátira”, dijo Bors, de 37 años, en una entrevista.

Emerson T. Brooking, miembro residente del Atlantic Council que estudia plataformas digitales, dijo que Facebook “no tiene una buena respuesta para la sátira porque no existe una buena respuesta”. La sátira muestra los límites de una política de moderación de contenido y puede significar que una empresa de redes sociales necesita ser más práctica para identificar ese tipo de discurso, agregó.

Muchos de los caricaturistas políticos cuyos comentarios fueron eliminados por Facebook eran de izquierda, en una señal de cómo la red social a veces ha recortado las voces liberales. Los conservadores han acusado anteriormente a Facebook y otras plataformas de Internet de suprimir solo las opiniones de la derecha.

En un comunicado, Facebook no abordó si tiene problemas para detectar la sátira. En cambio, la compañía dijo que dejó espacio para el contenido satírico, pero solo hasta cierto punto. Las publicaciones sobre grupos de odio y contenido extremista, dijo, están permitidas solo si las publicaciones los condenan claramente o los discuten de manera neutral, porque el riesgo de daño en el mundo real es demasiado grande.

Las luchas de Facebook para moderar el contenido en su red social principal, Instagram, Messenger y WhatsApp han sido bien documentadas. Después de que los rusos manipularan la plataforma antes de las elecciones presidenciales de 2016 al difundir mensajes incendiarios, la compañía reclutó a miles de moderadores externos para evitar que se repitiera. También desarrolló algoritmos sofisticados para examinar el contenido.

Facebook también creó un proceso para que solo los compradores verificados pudieran comprar anuncios políticos e instituyó políticas contra el discurso de odio para limitar las publicaciones que incluían contenido antisemita o supremacista blanco.

El año pasado, Facebook dijo que había detenido más de 2,2 millones de envíos de anuncios políticos que aún no habían sido verificados y que estaban dirigidos a usuarios estadounidenses. También tomó medidas enérgicas contra el grupo de conspiración QAnon y los Proud Boys, eliminó la información errónea sobre las vacunas y mostró advertencias en más de 150 millones de piezas de contenido visualizadas en los Estados Unidos que verificadores de hechos de terceros desacreditaron.

Lea también:  He aquí por qué su médico podría comenzar a preguntarle sobre la contaminación del aire

Pero la sátira siguió apareciendo como un punto ciego. En 2019 y 2020, Facebook a menudo se ocupó de sitios de desinformación de extrema derecha que utilizaban afirmaciones de “sátira” para proteger su presencia en la plataforma, dijo Brooking. Por ejemplo, The Babylon Bee, un sitio de tendencia a la derecha, con frecuencia traficaba con información errónea bajo la apariencia de una sátira.

“En un momento, sospecho que Facebook se cansó de este baile y adoptó una postura más agresiva”, dijo Brooking.

Las caricaturas políticas que aparecieron en países de habla no inglesa y que contenían humor sociopolítico e ironía específicos de ciertas regiones también fueron difíciles de manejar para Facebook, dijeron investigadores de desinformación.

Eso ha causado consecuencias entre muchos caricaturistas políticos. Uno es Ed Hall en el norte de Florida, cuyo trabajo independiente aparece regularmente en periódicos norteamericanos y europeos.

Cuando el primer ministro Benjamin Netanyahu dijo en 2019 que prohibiría a dos congresistas, críticas del trato de Israel a los palestinos, visitar el país, Hall dibujó una caricatura que mostraba un letrero pegado a un alambre de púas que decía, en alemán, “Los judíos no son Bienvenido.” Añadió una línea de texto dirigida al Sr. Netanyahu: “Oye Bibi, ¿olvidaste algo?”

Hall dijo que su intención era establecer una analogía entre la forma en que Netanyahu trataba a los representantes de Estados Unidos y la Alemania nazi. Facebook eliminó la caricatura poco después de su publicación, diciendo que violaba sus estándares sobre el discurso de odio.

“Si los algoritmos toman estas decisiones basándose únicamente en palabras que aparecen en un feed, entonces eso no es un catalizador para decisiones justas o mesuradas cuando se trata de libertad de expresión”, dijo Hall.

Adam Zyglis, un caricaturista político sindicado a nivel nacional para The Buffalo News, también quedó atrapado en la mira de Facebook.

Después del asalto al Capitolio en enero, Zyglis dibujó una caricatura del rostro de Trump en el cuerpo de una cerda, con varios de los “partidarios” de Trump mostrados como lechones con sombreros MAGA y banderas confederadas. La caricatura era una condena de cómo Trump había alimentado a sus partidarios con un discurso violento y mensajes de odio, dijo Zyglis.

Lea también:  Se revela la fecha de lanzamiento de Moon Knight en Disney+ junto con un nuevo tráiler

Facebook eliminó la caricatura por promover la violencia. Zyglis supuso que se debía a que una de las banderas del cómic incluía la frase “Cuelguen a Mike Pence”, que los partidarios de Trump corearon sobre el vicepresidente durante el motín. Otro lechón simpatizante portaba una soga, elemento que también estuvo presente en el evento.

“Aquellos de nosotros que le decimos la verdad al poder estamos atrapados en la red con la intención de capturar el discurso de odio”, dijo Zyglis.

Para Bors, que vive en Ontario, el problema con Facebook es existencial. Si bien su principal fuente de ingresos son las membresías pagas de The Nib y la venta de libros en su sitio personal, obtiene la mayor parte de su tráfico y nuevos lectores a través de Facebook e Instagram.

Los derribos, que han resultado en “huelgas” contra su página de Facebook, podrían cambiar eso. Si acumula más huelgas, su página podría borrarse, algo que, según Bors, reduciría el 60 por ciento de sus lectores.

“Eliminar a alguien de las redes sociales puede poner fin a su carrera en estos días, por lo que se necesita un proceso que distinga la incitación a la violencia de una sátira de estos mismos grupos que realizan la incitación”, dijo.

El Sr. Bors dijo que también había tenido noticias de los Proud Boys. Un grupo de ellos se organizó recientemente en la aplicación de chat de mensajería Telegram para informar masivamente a Facebook sobre sus caricaturas críticas por violar los estándares de la comunidad del sitio, dijo.

“Simplemente te despiertas y descubres que estás en peligro de que te cierren porque tu cómic provocó a los nacionalistas blancos”, dijo.

Facebook a veces ha reconocido sus errores y los ha corregido después de que él hizo apelaciones, dijo Bors. Pero el ir y venir y la posibilidad de expulsión del sitio han sido frustrantes y lo hicieron cuestionar su trabajo, dijo.

“A veces pienso si una broma vale la pena o si nos prohibirá”, dijo. “El problema con eso es, ¿dónde está la línea en ese tipo de pensamiento? ¿Cómo afectará a mi trabajo a largo plazo? “

Cade Metz contribuido con informes.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.