Pensamiento innovador consciente en los negocios: ¿qué obtenemos de él? • IR.lv

Durante las crisis y los desafíos, las empresas letonas han demostrado su potencial creativo al cambiar los modelos comerciales, los servicios y los productos para continuar con las operaciones comerciales y el desarrollo; sin embargo, en la mayoría de los casos, estas fueron innovaciones introducidas bajo la influencia de factores externos. ¿Están las empresas preparadas para cambiar a un pensamiento innovador consciente, introduciendo innovaciones de manera sistemática y decidida como parte del crecimiento de la empresa, obteniendo ventajas competitivas incluso antes de las crisis?

Aunque los empresarios letones tienen un alto potencial innovador y se implementan varias ideas innovadoras en las operaciones comerciales, en la mayoría de los casos esto sucede de manera inconsciente. Las empresas no han desarrollado un enfoque unificado para impulsar procesos innovadores, por lo que, a veces, incluso las mejores ideas quedan en borradores de documentos, en correos electrónicos o solo se escuchan en reuniones. Sin embargo, estoy convencido de que el pensamiento innovador debe estar en el ADN de toda empresa, porque es la única forma de aumentar su competitividad, superar los desafíos o estar más preparado para ellos y crear algo nuevo y sin precedentes.

Mirando el contexto global, el resultado de Letonia en el campo de la innovación actualmente no es alentador. En el Índice de Innovación Global de 2022, Letonia cayó al puesto 41, y en los últimos años ha fluctuado en sus posiciones, subiendo aquí y luego perdiendo un lugar en el índice.

Mientras tanto, en los países vecinos, Estonia ocupa el puesto 18 y Lituania el 39. Este indicador definitivamente se puede mejorar mediante esfuerzos conjuntos, viendo el desarrollo de innovaciones como una inversión a largo plazo, por lo tanto, el pensamiento innovador consciente en los negocios es actualmente debe tenercon el fin de mejorar tanto sus indicadores comerciales como los indicadores generales de Letonia a escala mundial.

¿Con qué empezar? primero, al definir la innovación como una prioridad estratégica de la empresa, la empresa puede moldear conscientemente el proceso de innovación e implementar proyectos innovadores que aseguren el crecimiento empresarial a largo plazo. En este caso, no se puede “innovar” solo en papel, sin brindar oportunidades de realización, incluido el tiempo, los medios financieros y otros recursos necesarios. Además, los procesos innovadores se pueden iniciar con recursos ya existentes y costos relativamente bajos, por ejemplo, trayendo innovadores del entorno de la empresa, dándoles tiempo y oportunidad para trabajar en la creación del proceso de innovación y la implementación de proyectos al menos. prueba de concepto a un nivel que puede ser el primer punto de referencia para decidir sobre la implementación posterior del proceso y la idea.

Es importante involucrar a una amplia gama de empleados en la creación e implementación de ideas innovadoras, porque las innovaciones surgen en las intersecciones de la cooperación y, a veces, incluso en las contradicciones. Sin embargo, crear innovación requiere un proceso guiado, fácil y comprensible para que los empleados y los equipos compartan ideas, por ejemplo, organizando lluvias de ideas conjuntas, sprints de innovación, hackatones o creando un repositorio de ideas, y es esencial proporcionar un proceso real de evaluación de ideas con retroalimentación. enlace a los empleados. Como mínimo, se deben realizar pruebas y experimentación de las ideas presentadas. Una forma aún más deliberada de garantizar la innovación es crear laboratorios de investigación y desarrollo, dentro de los cuales se pueden implementar las ideas más ambiciosas involucrando tanto a los empleados de la empresa, socios e incluso instituciones educativas. Las empresas necesitan inspirar, capacitar y alentar a los empleados a involucrarse en la generación de ideas, mostrando con un ejemplo práctico que cada idea en la organización tiene el potencial de ser vista e implementada.

En segundo lugar, necesita cambiar la forma en que piensa acerca de hablar abiertamente sobre errores y fallas. Bueno, cada vez se habla más de que las mejores ideas surgen de los errores y del aprendizaje, y es precisamente en la implementación de innovaciones donde analizar los errores es el camino más rápido hacia un mayor avance innovador. Al ser abierto no solo sobre las victorias, sino también sobre los fracasos y las lecciones aprendidas, una empresa puede obtener nuevas perspectivas y conocimientos para el trabajo futuro, al mismo tiempo que inspira a otros a tomar riesgos y al menos intentarlo. Asimismo, para implementar innovaciones se debe tener la mente abierta, el deseo de aprender y explorar. Es necesario seguir las tendencias y prácticas tecnológicas y de otro tipo tanto en la industria como en el mundo en su conjunto y poder mirar desde fuera, cómo se podrían aplicar en los procesos existentes y en el desarrollo de productos.

En tercer lugar, la innovación ocurre fuera de la zona de confort y tiene que ser incómoda. Si la implementación de una idea no causa inconvenientes y dificultades, entonces no es realmente una innovación. Algunas empresas han sido creadas para trabajar de acuerdo con un principio durante muchos años, pero el pensamiento innovador significa estar listo para el cambio, siempre buscando respuestas: ¿por qué sucede y podemos hacerlo de manera diferente? La innovación rompe estereotipos arraigados, por lo que hay que estar dispuesto a experimentar, aceptando tanto los buenos resultados como los inciertos o los malos. Solo a través de experimentos regulares es posible encontrar ideas realmente buenas y, a veces, incluso innovadoras, p. DelfinGrupo lleva a cabo regularmente varios tipos de pruebas y experimentos, buscando el ajuste de mercado de producto más exitoso, aprendiendo de los resultados y generando ideas siempre nuevas para poder ofrecer productos y servicios convenientes y fáciles de entender a un cada vez mayor ampliación de la gama de clientes. Para promover la productividad y la eficiencia de la empresa, DelfinGrupo también utiliza el enfoque LEAN, que brinda retroalimentación rápida para corregir la dirección de varias ideas.

La innovación no es solo un evento de una sola vez, es una práctica regular y una forma de pensar en la empresa, por lo que me complace que DelfinGrupo es una de esas empresas letonas para las que el pensamiento innovador consciente es una parte inseparable del desarrollo de la empresa y estoy seguro de que, a largo plazo, solo mejorará nuestra competitividad y nos dará la oportunidad de descubrir nuevos enfoques y productos innovadores. En condiciones cambiantes del mercado, esto puede resultar decisivo.

El autor es DelfinGrupo gerente de innovación

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