Rishi Sunak ha pedido a empleadores y trabajadores que reconsideren trabajar desde casa donde puedan, y el Canciller advirtió recientemente que el personal puede “votar con los pies” si las empresas se deshacen de las oficinas por completo. Estos puntos de vista han demostrado ser controvertidos y muchos pueden sentir que el estado puede ser autoritario (posiblemente, una vez más) sobre cómo deben comportarse los ciudadanos privados y las empresas.
Recientemente, Infogrid encuestó a 2.000 empleados del Reino Unido para obtener información sobre cómo veían los lugares de trabajo en el futuro y el 50 por ciento reveló que estaban preocupados por regresar a las oficinas físicas.
Los empleados dijeron que la limpieza regular tiene el mayor impacto en qué tan seguros se sienten al regresar a la oficina (73 por ciento), con otras medidas populares que incluyen limitar la cantidad de personas en los espacios (69 por ciento) y mejorar la calidad del aire para reducir la propagación de COVID-19 (61 por ciento).
Ashley Carr, fundadora y directora general de Neo PR, fue particularmente crítica con los comentarios del canciller: “Rishi Sunak se equivoca al pensar que todos los trabajadores quieren regresar directamente a la oficina después del cierre. siendo la oficina el único lugar en el que se puede facilitar la formación de equipos, el ‘riffing’ entre sí y la cultura, se enfrentan a la obviedad de la verdad de que todas las empresas han pasado los últimos 12 meses aprendiendo cómo hacer esto en línea, y la mayoría con gran éxito.
“Sí, las empresas deben reconocer el creciente número de ‘retornados’, individuos desesperados por dejar atrás la mesa de la cocina, deshacerse del mono e interactuar con colegas, preferiblemente todos los días.
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“Pero en el otro extremo de la escala, hay una gran cantidad de ‘remanentes’ que felizmente nunca más soportarían un encuentro físico nunca más, y están perfectamente contentos en casa, sin desplazamientos diarios y sin necesidad de disfrazarse. Estas dos tribus puede estar en los extremos, entonces, ¿cómo planearán las empresas manejar muchas expectativas muy diferentes de la vida laboral y también garantizar que las personas trabajen juntas de manera efectiva para el negocio?
“El desafío para los propietarios y gerentes de negocios será administrar activamente a los empleados para lograr cierta sincronicidad en la forma en que las diferentes tribus se unen. No se trata de establecer reglas y dictar cómo, cuándo y dónde interactúan los empleados. El año pasado también ha cambiado las percepciones de los empleados mucho para que ese enfoque sea viable o exitoso: establecer reglas corre el riesgo de erradicar la flexibilidad que desean los empleados. Los gerentes deberán trabajar con los empleados y resaltar la importancia de las interacciones cara a cara, no solo para ellos, sino también para sus colegas y el negocio en general. .
“Esencialmente, los propietarios y gerentes de negocios deben aceptar que la administración de empleados se ha vuelto mucho más estricta, y la administración activa será esencial para crear una fuerza laboral productiva, equilibrada y comprometida donde y como decidan trabajar”.
Un sentimiento similar fue compartido por Richard Skellett, un experto en la industria de TI que ha empleado a alrededor de 7,000 trabajadores en el transcurso de 25 años, quien dijo: “El gobierno está tan desconectado del futuro de los negocios y el futuro del trabajo. Hablan de trabajo flexible pero no entiendo que la única vía para ello es a través del trabajo de salida. En el trabajo de salida, es absolutamente imperativo que exista una alineación entre las aspiraciones del individuo y las de la organización. Eso significa por qué viajar a un escritorio todos los días y perder todo ese tiempo que impacta la productividad.
“La gente ya no se trasladará para conseguir un trabajo y los trabajos simplemente se trasladarán a donde está la gente. El mejor talento no estará en la oficina y tenga en cuenta que la mayor parte del trabajo que la gente hace hoy se basa en procesos.
“Todo y cualquier cosa que se procese será realizada por un trabajador digital para que no se necesiten humanos allí. Las empresas requieren menos personas y, por lo tanto, no necesitarán tanto espacio de oficina. Por supuesto, todo es un ahorro de dinero”.
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Además de esto, algunos advierten que si se atienden las llamadas de Rishi, podría tener el efecto contrario deseado.
Anthony Lamoureux, CEO de Velocity Smart Technology, advirtió sobre las graves consecuencias a largo plazo: “Los comentarios de Rishi Sunak que instan a las empresas a alentar a los trabajadores a regresar a la oficina o arriesgarse a perderlos pueden sonar ciertos para algunos, pero ciertamente no para la mayoría.
“Investigamos este mismo problema en diciembre de 2020 utilizando una casa de investigación independiente y los resultados mostraron que una abrumadora mayoría (83 por ciento) de los trabajadores de oficina del Reino Unido estuvieron de acuerdo en que el trabajo remoto llegó para quedarse.
“La gente no se cansa de trabajar desde casa, está cansada de las medidas de encierro y de ser un prisionero en sus propios hogares.
“En lugar de preocuparse por las opiniones de los propietarios de espacios de oficina, los líderes empresariales estarían en una mejor posición para centrarse en el bienestar de los empleados y los problemas de salud mental a largo plazo. Las medidas de bloqueo deberían impulsar a los líderes empresariales a desviar su atención de los resultados empresariales clave a la motivación de los empleados. , nuestra investigación mostró que casi la mitad de los trabajadores de oficina del Reino Unido (49 por ciento) mencionaron una falta de motivación personal mientras trabajaban desde casa durante la pandemia.
“Sí, siempre será necesaria una oficina ya que anhelamos interacciones cara a cara, pero si el Canciller nos está presionando para que regresemos a la oficina, ¿se han implementado las medidas de seguridad adecuadas para proteger a los empleados? de su departamento era la principal preocupación (40 por ciento) de los empleados del Reino Unido que regresaban a la oficina, muy por delante de la preocupación por detectar Covid de equipos de oficina compartidos (37 por ciento).
“Y casi dos tercios (65 por ciento) abogarían por al menos dos metros entre su escritorio y el escritorio de un colega.
“Así que no, no creo que veamos a la gente renunciar si se ‘obliga’ a trabajar desde casa. A medida que mejoren las tasas de vacunación y disminuyan las restricciones, los empleados podrán elegir cómo será su semana laboral. De hecho, ¡Es posible que veamos a la gente renunciar si se ve obligada a trabajar en una oficina nunca más! “
Si bien la seguridad y la comodidad son, por supuesto, las principales preocupaciones de los empleados, no debe olvidarse el impacto financiero de trabajar desde casa.
A medida que millones se vieron obligados a adaptarse, se hizo evidente que algunos trabajadores ahorrarían cantidades drásticas en costos de transporte, con datos recientes de la Oficina de Responsabilidad Presupuestaria que muestran que los británicos ahorraron colectivamente £ 143.5 mil millones en total desde marzo de 2020.
Estos ahorros se pueden ilustrar con investigaciones adicionales, que revelan lo costoso que podría resultar para los trabajadores regresar a las oficinas de manera regular.
En febrero, Claromentis, la empresa de trabajo digital integrado, realizó una investigación sobre los hábitos y preferencias de la oficina que detallaba que en un solo mes, el trabajador remoto promedio ahorraba £ 120 por mes en costos de viaje, £ 47 en café y refrigerios, £ 62 en el almuerzo. , £ 70 en otros costos y los padres ahorraron £ 60 por mes en costos reducidos de cuidado de niños.
AccuraCast realizó un trabajo similar y, basándose en una encuesta reciente de YouGov, estimó que el consumidor promedio podría haber ahorrado hasta £ 19,372 durante el último año.
Esto se desglosa de la siguiente manera:
- Costo promedio de viaje diario al trabajo £ 1,738
- Costo de una taza de café diaria por año – £ 720
- Costo del almuerzo diario en el trabajo por año – £ 1,200
- Costo anual de la membresía del gimnasio – £ 480
- Costo anual del costo del cuidado de los niños: £ 9,594
- Datos del teléfono móvil por año – £ 60
- Costos anuales promedio para comer fuera: £ 10,403
- Costos anuales promedio de salida – £ 840
- Costos promedio de gasto en ropa: £ 1,200
- Coste medio anual de las vacaciones: 2500 £
Farhad Divecha, fundador y director gerente de AccuraCast, reflexionó sobre estas cifras: “Es asombroso pensar cuánto se podría ahorrar en el transcurso de los últimos 12 meses, cuando la mayoría de la gente ha estado trabajando desde casa y ha estado encerrada por la mayoría.
“Obviamente, no todos habrán podido trabajar desde casa o aprovechar estos ahorros, pero esto es solo una idea de las áreas en las que la gente podría ahorrar dinero. Estas cifras tampoco tienen en cuenta dónde las personas pueden haber tenido que pagar más, por ejemplo, facturas de servicios públicos adicionales, facturas de alimentos adicionales e incluso intercambiar costos de ropa de trabajo por costos de ropa de salón “.
Incluso dejando de lado las preocupaciones prácticas y monetarias, otros advierten que el impacto psicológico puede tener repercusiones costosas inesperadas y no deseadas.
La Dra. Lucy Davey, entrenadora de mujeres profesionales, advirtió que le preocupaba que los costos del cuidado de los niños aumentaran para las trabajadoras, que en este momento pueden simplemente “salir de la escuela y reanudar su trabajo en casa poco tiempo después”.
El Dr. Davey explicó que el cuidado de los niños es “una consideración importante para los padres que trabajan” y algunos pueden gastar hasta el 55 por ciento de sus ingresos promedio en los costos.
Ella argumentó que la pandemia “expuso la cruda realidad de que es completamente posible continuar trabajando al nivel deseado (en algunos casos a niveles mucho mejores) y reducir drásticamente los costos de cuidado infantil simplemente eliminando la ‘oficina’ externa de la ecuación”.
Durante el último año, los padres que trabajan se han “acostumbrado a una mayor flexibilidad, menos desembolsos económicos y más tiempo de calidad en casa en ausencia del viaje diario” y, como tal, cree que será “muy difícil” atraer a trabajar padres de regreso a la oficina.
Los psicólogos organizacionales Karen Meager y John McLachlan también argumentaron que un posible regreso forzado a la oficina aumentará la ansiedad y los temores de las personas, lo que provocará más ausencias y días de enfermedad.
A largo plazo, esto podría llevar al agotamiento de los trabajadores, que puede tardar meses o incluso años en recuperarse por completo, lo que lleva a una licencia por enfermedad prolongada y una paga por enfermedad legal.
Karen concluyó con los siguientes comentarios: “Rishi Sunak presentó algunos argumentos poderosos para regresar a la vida de la oficina en términos de aprendizaje y desarrollo personal. Estas ventajas deben sopesarse con las preocupaciones muy reales que algunos empleados pueden tener, no solo sobre la oficina sino todo el viaje. Es probable que una combinación híbrida de trabajo a domicilio parcial y algo de tiempo en una oficina sea la mejor manera de regresar a una nueva normalidad que funcione tanto para las organizaciones como para su gente “.