WASHINGTON, DC – La Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. (CPSC) y Royal Sovereign International Inc., de Rockleigh, Nueva Jersey, anuncian el retiro del mercado de alrededor de 33,570 acondicionadores de aire portátiles. Un motor de drenaje defectuoso en los acondicionadores de aire puede encender la carcasa de plástico de la unidad, presentando peligros de incendio y quemaduras para los consumidores y riesgo de lesiones graves o la muerte.
Royal Sovereign tiene conocimiento de 11 informes de acondicionadores de aire portátiles que se incendiaron o fumaron durante el uso, lo que resultó en más de $ 1 millón en daños a la propiedad, dos lesiones y una muerte debido a la inhalación de humo. El 24 de agosto de 2016, una mujer murió por lesiones relacionadas con el humo y sus dos hijos resultaron heridos después de que su aire acondicionado Royal Sovereign se incendiara.
Este retiro del mercado involucra los siguientes modelos de acondicionadores de aire portátiles:
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Números de modelo |
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PAC-3012 |
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PAC-3012 RB |
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ARP-3012 |
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KIT ARP-3012 |
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ARP-3012S |
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ARP-3014 |
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ARP-3014 SC |
El número de modelo está impreso en la etiqueta de la placa de identificación en la parte posterior de los acondicionadores de aire portátiles.
Los acondicionadores de aire portátiles retirados del mercado se vendieron en línea en Amazon.com y en las tiendas Sears, COSTCO, Home Depot, BJ’s Wholesale Club y Best Buy en todo el país desde marzo de 2008 hasta agosto de 2014 por aproximadamente $ 290.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los acondicionadores de aire portátiles retirados del mercado, desenchufar la unidad y seguir las instrucciones en línea en www.Recall-PAC3012.com por cortar correctamente el cable eléctrico y dejar la unidad inutilizable, y comuníquese con Royal Sovereign para obtener un reembolso prorrateado según la antigüedad del aire acondicionado portátil. Si no desenchufa la unidad, podría provocar una descarga eléctrica, una electrocución o la muerte. Royal Sovereign es el importador de los acondicionadores de aire portátiles retirados del mercado, que fueron fabricados en China.
Comuníquese con Royal Sovereign sin cargo al 833-947-3699 de 9 a. M. A 5 p. M. ET, de lunes a viernes, o en línea en www.Recall-PAC3012.com o https://www.royalsovereign.com y haga clic en “Recuperar información” en la parte superior de la página para obtener más información.