Se advierte a los pacientes que esperen retrasos debido a fallas en el sistema de TI en cuatro hospitales en Greater Manchester | Noticias de ciencia y tecnología

Se ha advertido a los pacientes que esperen retrasos en cuatro hospitales en Greater Manchester debido a fallas de TI que han dejado a algunos esperando durante 11 horas en A&E.

Los hospitales en Oldham, Bury, Rochdale y el Hospital General del Norte de Manchester están “experimentando problemas de interrupción e inestabilidad” con los sistemas clínicos digitales, dijo el martes el fideicomiso local del NHS.

Los problemas comenzaron el miércoles pasado, según Northern Care Alliance NHS Foundation Trust. Sky News entiende que son puramente técnicos y no están relacionados con un ataque cibernético.

Entre los departamentos más afectados se encuentra A&E en el Royal Oldham, según Manchester Evening News, que informó que el hospital había declarado un incidente crítico.

El periódico sugirió que los incidentes críticos también se declararían pronto en los otros hospitales debido a las cargas que las fallas de TI estaban imponiendo en la prestación de atención.

Un miembro del personal del hospital le dijo al periódico: “Ha afectado cada parte del hospital. Las tomografías computarizadas no se pueden informar, las sangres se retrasaron. Todo se retrasó”. [It’s] causando serios retrasos a los pacientes”.

El fideicomiso dijo que su equipo de TI digital “continúa investigando los problemas con los proveedores de tecnología relevantes para resolver esto”, pero no dio un cronograma de cuándo los hospitales volverían a la normalidad.

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“Algunos pacientes pueden experimentar retrasos”

El Dr. Chris Brookes, director ejecutivo adjunto del fideicomiso, dijo que sus “equipos clínicos continúan confiando en nuestros sólidos planes de contingencia para incidentes tan críticos”.

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Agregó: “La seguridad del paciente y el mantenimiento de los servicios esenciales sigue siendo nuestra prioridad. Estamos haciendo todo lo posible para solucionar los problemas de TI y limitar las interrupciones para los pacientes y nuestros servicios”.

“Sin embargo, desafortunadamente, algunos pacientes pueden experimentar algunos retrasos y esperas adicionales en algunos de nuestros servicios, como citas ambulatorias, pruebas de diagnóstico o escaneos. Pedimos disculpas por esto”.

Él confirmó: “Todos los registros de pacientes y los datos personales en poder del NHS y Trust permanecen seguros y no se ven afectados”.

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