seguros, iPhone y más

Esta semana, durante antimonopolio proceso En contra de Google en EE.UU., se ha puesto a disposición del público información cuidadosamente guardada sobre qué consultas generan más dinero para el gigante de las búsquedas. Desafortunadamente, esta lista solo cubre una semana a partir del 22 de septiembre de 2018. Sin embargo, documentos de este tipo nunca antes habían sido de conocimiento público. La lista fue publicada después de mucha discusión sobre la solicitud del tribunal de divulgación pública.

Cabe señalar que no todas las consultas de búsqueda generan dinero para Google. La propia empresa afirma que sólo el 20% de las consultas que Google llama “comerciales” se monetizan. No es difícil adivinar que las solicitudes que implican comprar o vender algo cumplen este criterio.

Lista de consultas más populares de septiembre de 2018, ordenadas por rentabilidad:

• iphone 8;
• iphone 8 más;
• seguro de auto;
• seguro de auto;
• vuelos baratos;
• cotizaciones de seguros de automóviles;
• televisión directa;
• universidades en línea;
• en&t;
• hulú;
• iphone;
• súper;
• espectro;
• Comcast;
• infinito;
• cotizaciones de seguros;
• informe de crédito gratuito;
• seguro de coche barato;
• aarp;
• salvavidas.

El ranking de búsqueda incluía hasta tres consultas relacionadas con el iPhone, lo cual no es sorprendente, ya que el iPhone 8 acababa de salir a la venta en ese momento. La lista también incluye cinco consultas relacionadas con los seguros, que siempre han sido una industria competitiva y lucrativa. En general, las consultas de alto rendimiento son para productos que normalmente tienen altos costos de adquisición de clientes pero mantienen un alto valor a lo largo del tiempo.

La mayoría de los propietarios de automóviles rara vez cambian de compañía de seguros, por eso es tan importante que las aseguradoras ocupen la primera línea en la búsqueda; esto generará más clics. Lo mismo ocurre con las empresas de televisión por cable, los proveedores de servicios inalámbricos y, obviamente, las universidades en línea, que se ubicaron en el medio de la lista, lo que refleja el costo de la educación en Estados Unidos y la alta competencia en este campo.

El “coste por clic” en la publicidad contextual de Google está determinado por la frecuencia y el detalle de la solicitud. Y cuanto más específica es la consulta, más cara: un estudio de Hubspot de 2020 encontró que hacer clic en una consulta “abogado de accidentes automovilísticos en california“le costará a este abogado $475, y “abogado marítimo en houston» pagará una fantástica suma de $1090 por una referencia de la búsqueda de Google a su sitio web.

A primera vista, parece extraño tener consultas de “pseudonavegación” en la lista, ya que las personas que buscan “at&t”, “xfinity”, “hulu” y “uber” probablemente solo estén tratando de llegar a sus respectivos sitios. en lugar de buscar productos competidores. El hecho es que Google lleva mucho tiempo animando a las marcas a comprar espacios publicitarios para consultas con su propio nombre, para que un competidor no aparezca más arriba en los resultados de búsqueda. Los expertos creen que “La mayor parte de los ingresos de Google por las búsquedas de “hulu”, por ejemplo, provienen del propio Hulu”. y son unánimes en que Apple está invirtiendo mucho para garantizar que Apple Store esté en la cima de las búsquedas de iPhone.

Por supuesto, es difícil extrapolar datos de una lista tan escasa, especialmente dada la falta de cantidades específicas en ella. Pero en una demanda centrada en cómo Google gasta sus miles de millones, es especialmente agradable ver al menos una pequeña pista de dónde provienen esos miles de millones. están tomados.