American Airlines está preparada para presentar cambios que harán más difícil para los viajeros acumular millas y puntos de fidelidad. Los pasajeros que viajen con la aerolínea no podrán ganar millas ni puntos de fidelidad si realizan sus reservas con socios de viaje no autorizados.
American Airlines anunció a principios de esta semana que sus clientes pronto tendrían que comprar sus boletos a socios de viaje seleccionados, incluidas agencias de viajes o plataformas de reserva en línea, para ganar millas AAdvantage y puntos de fidelidad.
La regla se impondrá a partir del 1 de mayo de 2024, mientras que se espera que American Airlines revele su lista completa de socios de viaje seleccionados en abril. Sin embargo, el popular operador entregó tres métodos de reserva que serán elegibles para ganar millas y créditos de estatus, incluyendo:
- Si un pasajero reserva su boleto directamente con American Airlines y aerolíneas asociadas elegibles
- Si un pasajero viaja a cualquier lugar como miembro de AAdvantage Business o como viajero corporativo contratado
- Si un pasajero reserva a través de agencias de viajes aceptadas
Esta medida significaría que American Airlines pretende limitar el pago de comisiones a proveedores externos y al mismo tiempo obligar a sus clientes a reservar directamente a través de su sitio web.
Un pasajero ganará millas y puntos de fidelidad exclusivamente si reserva boletos en clase económica básica directamente con la aerolínea. También se informó que esta regla no se aplicará a los viajeros corporativos y a los miembros de AAdvantage Business, ya que seguirán siendo elegibles para ganar puntos independientemente de dónde reserven sus vuelos.
En una entrevista, Scott Chandler, vicepresidente senior de gestión de ingresos y lealtad de American, dijo que la compañía quiere “asegurarse de que los clientes comprendan lo que obtienen cuando reservan con su agencia específica”.
“Así que es realmente para que el cliente entienda que hay una mejor manera de encontrar productos y entender lo que está comprando”, añadió Chandler en la entrevista.
La nueva estructura de equipaje de American Airlines
Mientras tanto, American Airlines también aumentó sus tarifas por el equipaje facturado, y la norma entrará en vigor el 20 de febrero.
Las nuevas tarifas de equipaje para vuelos nacionales son:
- Primera maleta facturada comprada en línea: $35 (£28)
- Primera maleta facturada comprada en el aeropuerto: $40 (£32)
- Segunda maleta facturada comprada en línea o en el aeropuerto: $45 (£36)
Las nuevas tarifas de equipaje variarán para vuelos internacionales de corta distancia, incluidas las rutas de Canadá y México:
- Primera maleta facturada comprada en línea o en el aeropuerto: $35 (£28)
- Segunda maleta facturada comprada en línea o en el aeropuerto: $45 (£36)
aerolíneas americanas ahora ofrece las tarifas de equipaje facturado más caras entre las principales aerolíneas de EE. UU. A principios de este año, Alaska Airlines aumentó los precios de su equipaje de 30 dólares a 35 dólares.
2024-02-26 08:58:54
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