Después de una semana de controversia impulsada por su podcaster estrella Joe Rogan, el gigante de la transmisión Spotify ha anunciado cambios en sus reglas.
Spotify ha anunciado un nuevo enfoque para lidiar con la información de Covid después de la denuncia pública de la leyenda de la música Neil Young de su popular podcaster Joe Rogan.
La semana pasada, Young exigió a Spotify que eliminara su música de su plataforma.
“Estoy haciendo esto porque Spotify está difundiendo información falsa sobre las vacunas, lo que podría causar la muerte de aquellos que creen que la desinformación está siendo difundida por ellos”, dijo.
Young citó específicamente el podcast de Rogan, La experiencia de Joe Rogan, que tiene un estimado de 11 millones de oyentes por episodio.
Rogan ha utilizado repetidamente esa plataforma para poner en duda la seguridad y eficacia de las vacunas contra el covid, lo que provocó una reacción violenta de los expertos médicos.
También minimizó el peligro de Covid, en un momento les dijo a los oyentes que tenían poco de qué preocuparse si eran “jóvenes”, “saludables” y “hacían ejercicio todo el tiempo”.
“Spotify tiene la responsabilidad de mitigar la difusión de información errónea en su plataforma”, dijo Young.
“Pueden tener a Rogan o Young. No ambos.”
Spotify rápidamente hizo lo que Young le pidió y eliminó su música. Un puñado de otros artistas, incluida Joni Mitchell, siguieron posteriormente el ejemplo de Young.
Hoy, el CEO de Spotify, Daniel Ek, aludió a la controversia cuando anunció múltiples cambios de política. Lo más significativo es que dijo que la plataforma estaba “trabajando para agregar un aviso de contenido a cualquier episodio de podcast que incluya una discusión sobre Covid”.
“Este aviso dirigirá a los oyentes a nuestro centro dedicado de Covid-19, un recurso que brinda fácil acceso a hechos basados en datos, información actualizada compartida por científicos, médicos, académicos y autoridades de salud pública de todo el mundo, así como como enlaces a fuentes confiables”, explicó Ek.
“Este nuevo esfuerzo para combatir la desinformación se extenderá a países de todo el mundo en los próximos días. Hasta donde sabemos, este aviso de contenido es el primero de su tipo por parte de una importante plataforma de podcasts”.
Dijo que Spotify también publicaría sus “Reglas de plataforma de larga data”, que se “actualizan regularmente para reflejar el cambiante panorama de seguridad”.
“Estas son reglas del camino para guiar a todos nuestros creadores”, dijo Ek.
“Se están localizando en varios idiomas para ayudar a nuestros usuarios a comprender cómo Spotify evalúa todo el contenido de nuestra plataforma”.
Finalmente, Spotify está “probando formas de resaltar” las Reglas de la plataforma para los creadores, para “crear conciencia sobre lo que es aceptable” y ayudarlos a “comprender su responsabilidad por el contenido que publican”.
Hablando de manera más amplia, Ek indicó que Spotify buscaba lograr un equilibrio entre vigilar las opiniones expresadas en su plataforma y proteger la salud de sus usuarios.
“Elija casi cualquier tema y encontrará personas y opiniones a ambos lados. Personalmente, hay muchas personas y puntos de vista en Spotify con los que no estoy de acuerdo”, dijo.
“Sabemos que tenemos un papel fundamental que desempeñar en el apoyo a la expresión de los creadores mientras la equilibramos con la seguridad de nuestros usuarios.
“En ese rol, es importante para mí que no asumamos la posición de ser censores de contenido, al mismo tiempo que nos aseguramos de que existan reglas y consecuencias para quienes las violen”.
Ek reconoció que los usuarios “tuvieron muchas preguntas en los últimos días” con respecto a las políticas de Spotify y “las líneas que hemos trazado entre lo que es aceptable y lo que no lo es”.
“Hemos tenido reglas vigentes durante muchos años, pero es cierto que no hemos sido transparentes en cuanto a las políticas que guían nuestro contenido de manera más amplia. Esto, a su vez, generó preguntas sobre su aplicación a problemas graves, incluido el covid”, dijo.
“Me ha quedado claro que tenemos la obligación de hacer más para brindar equilibrio y acceso a información ampliamente aceptada de las comunidades médica y científica.
“Estos problemas son increíblemente complejos. Los hemos escuchado, especialmente aquellos de las comunidades médica y científica”.
A principios de este mes, antes de que Young emitiera su ultimátum, casi 300 profesionales médicos firmaron una carta abierta instando a Spotify a dejar de “permitir que sus medios alojados dañen la confianza pública en la investigación científica y siembren dudas sobre la credibilidad de la orientación basada en datos”.
“A lo largo de la pandemia de Covid, Joe Rogan ha difundido repetidamente afirmaciones engañosas y falsas en su podcast, provocando desconfianza en la ciencia y la medicina”, dijo el grupo.
Uno de sus miembros, la epidemióloga Katrine Wallace, dijo el poste de washington los expertos querían “luchar contra este maremoto de desinformación” transmitido en el programa de Rogan.
“De hecho, creo que es una amenaza para la salud pública, porque habla de cosas que no tienen respaldo científico”, dijo.
Rogan, por su parte, ha insistido en que no es “una persona antivacunas”.
“Dije que creo que son seguros y animo a muchas personas a tomarlos. Mis padres estaban vacunados”, dijo después de hacer frente a las críticas de la Casa Blanca por sus comentarios diciendo a los jóvenes que no necesitaban vacunarse.
“Acabo de decir que si eres una persona joven y saludable no lo necesitas.
“No soy médico, soy un maldito imbécil. No soy una fuente respetada de información.
“Pero al menos trato de ser honesto sobre lo que digo”.
Para ser claros, ser joven y saludable no significa que Covid no pueda matarlo o golpearlo con fuerza. Vacunarse le brinda protección contra el virus, con la ventaja adicional de que es menos probable que lo transmita a otros.
Todos en Australia de cinco años o más son elegibles para las vacunas Covid.