La pandemia de Covid-19 creó el laboratorio de pruebas perfecto para la telemedicina.
El cierre de clínicas y hospitales durante los primeros días del cierre, y las pautas posteriores para evitar aventurarse lo más posible, forzaron un cambio masivo a las consultas por video, proporcionando un curso intensivo sobre cómo funcionan y qué puede salir mal. Ahora, a medida que los médicos reanudan las visitas en persona, la atención virtual está preparada para desempeñar un papel permanente, ya que la evidencia muestra que no solo es muy conveniente, sino que a menudo funciona igual de bien, y a veces mejor, para una gama inesperada de atención.
“Hemos aprendido tanto sobre las muchas cosas diferentes que los médicos pueden hacer para conectarse con los pacientes, de formas que nunca antes habían hecho, que será difícil dar marcha atrás”, dice el consultor de salud digital Daniel Z. Sands, asistente profesor de la Facultad de Medicina de Harvard y médico de atención primaria en su afiliado Beth Israel Deaconess Medical Center.
Según algunas estimaciones, del 20% al 25% de toda la atención en el futuro podría brindarse de forma remota. En Stanford Health Care en Palo Alto, California, incluso cuando los consultorios han reanudado las citas en persona, del 30% al 40% de todas las visitas siguen siendo virtuales. Aproximadamente un tercio de las visitas de pacientes nuevos utilizan telemedicina, y cerca del 75% de los pacientes que completaron una visita por video informan que es muy probable o muy probable que elijan una consulta por video en lugar de una visita en persona, según Chief Medical Information Oficial Christopher Sharp.
“No es sorprendente que esto fuera mejor que nada, pero lo sorprendente es cuán altamente valoran nuestros pacientes la atención virtual”, dice el Dr. Sharp.
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