Un nuevo informe sobre la respuesta al COVID-19 del sistema de salud de Nueva Gales del Sur muestra que los hospitales rurales y remotos que ya tenían poco personal no tenían la capacidad de “aumentar” la fuerza laboral en el pico de la pandemia.
Puntos clave:
- El informe hace seis recomendaciones con 29 prioridades para mejorar las prácticas para futuras emergencias.
- Los servicios de salud regionales y remotos tenían una capacidad limitada para aumentar su fuerza laboral para responder a la pandemia, según el informe.
- También encontró que los trabajadores de la salud aborígenes estaban más allá de su capacidad.
El informe del coordinador independiente Robyn Kruk hizo seis recomendaciones con 29 prioridades para mejorar la respuesta a futuras pandemias, identificando la dotación de personal como un desafío clave en las zonas rurales.
La concejala de Edward River y defensora de la salud, Shirlee Burge, dijo que su pequeña comunidad de Deniliquin, cerca de la frontera con Victoria, sintió la peor parte de la escasez de personal durante el COVID.
En octubre de 2021, los casos de COVID y la negativa de algunas enfermeras locales a vacunarse supusieron la El hospital de Deniliquin tuvo que cerrar camas temporalmente.
“Francamente, para todos los involucrados fue un caos y nuestro personal médico debe ser felicitado por cómo se adaptaron y manejaron”, dijo la Sra. Burge.
“En lugar de hacer, digamos, enfermería cardiovascular por un día, estaban dirigiendo la clínica de pruebas de COVID y perdimos en varias áreas donde nuestras enfermeras o personal general fueron redirigidos para lidiar con COVID”.
El informe encontró que los distritos de salud locales rurales y regionales tenían poco personal y operaban a plena capacidad antes de COVID y tenían “poca o ninguna capacidad para flexibilizar su fuerza laboral” para satisfacer las necesidades de la pandemia.
“Cuando los casos de COVID-19 aumentaron por primera vez en los LHD metropolitanos, se redistribuyó el personal de salud de los LHD rurales y regionales para ayudar, lo que dejó a esas regiones con poco personal debido a la suspensión y sin acceso a una fuerza laboral adecuada cuando su propia carga de COVID-19 aumentó. “, decía el informe.
Los autores del informe recomendaron garantizar que los distritos locales de salud (LHD, por sus siglas en inglés) rurales y remotos contaran con recursos en caso de emergencia.
Las restricciones en las fronteras estatales exacerbaron la escasez de personal
El informe también encontró que las áreas regionales se vieron significativamente afectadas por los cierres de fronteras dada la gran dependencia de la fuerza laboral internacional y suplente y la cantidad de personal de salud y sus familias que residían al otro lado de las fronteras estatales.
“Se deben acordar acuerdos entre los estados para facilitar los movimientos de los trabajadores esenciales, minimizar los riesgos para la atención de los pacientes y brindar una mayor flexibilidad por motivos compasivos”, dijeron los autores.
Burge se animó a ver las restricciones transfronterizas reconocidas en el informe, pero dijo que el gobierno necesitaba implementar sus recomendaciones.
“No podemos culpar a nadie por cómo se manejaron las cosas, pero tenemos que mirar hacia el futuro la próxima vez, especialmente en estas áreas transfronterizas donde las personas no mueren porque no pueden cruzar la frontera”. ella dijo.
Esfuerzos ‘extraordinarios’ del personal
El informe se llevó a cabo con 75 consultas en las que participaron más de 350 personas de todo el departamento y otros proveedores de salud, incluidas redes de atención primaria de salud, servicios médicos aborígenes y proveedores de atención a personas mayores.
El informe describió las contribuciones del personal durante la pandemia como “extraordinarias”.
“La flexibilidad, la dedicación y la preparación de la fuerza laboral para ir más allá del llamado del deber durante largos períodos de tiempo hicieron que el sistema atravesara períodos de intensa presión”, dijeron los autores.
El informe también recomendó desarrollar enfoques para gestionar el bienestar del personal en situaciones de alta presión para retener y atraer nuevos empleados.
A pesar de los informes de algunos trabajadores de la salud que abandonaron el sistema debido al mandato de vacunación, los autores del informe dijeron que no fue algo que se planteó en la consulta.
“Escuchamos poca oposición al enfoque de política adoptado por NSW para exigir la vacunación de su fuerza laboral, la forma en que se comunicó o implementó”, dijeron.
La Sra. Burge estimó que hasta 20 trabajadores de la salud de Deniliquin se negaron a ser vacunados y ya no trabajaban en el sector.
El informe también sugirió expandir el número de trabajadores de la salud aborígenes como un elemento de acción, diciendo que estaban “extendidos más allá de su capacidad”.
“A menudo visto como el rostro de NSW Health en la comunidad aborigen, escuchamos cómo los trabajadores de salud aborígenes trabajaban día y noche para encontrar soluciones y ayudar a otros miembros del personal a brindar servicios culturalmente apropiados”, dijeron los autores.
Según el sitio web de NSW Health, las seis recomendaciones del informe han sido aceptadas y la planificación de la implementación ya está en marcha.
NSW Health informará sobre el progreso en noviembre de 2023.
2023-05-19 09:19:13
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