Escudriñe cualquier letrero en el lote que brinde información sobre estacionamiento y cualquier restricción, aconsejó, y resista la tentación de estacionarse y hacer recados en ubicaciones adicionales si el lugar está dedicado a una tienda específica. Si tienes alguna duda, busca otro lugar. Puede ser útil tomar una foto de su automóvil, anotando la hora y cualquier señal relevante con su teléfono, en caso de que pueda usarse para desafiar una tarifa de remolque, dijo.
Aquí hay algunas preguntas y respuestas sobre las tarifas de remolque:
¿Qué debo hacer si mi automóvil es remolcado?
Si hay un número de teléfono en el estacionamiento, llámelo. De lo contrario, llame al número de no emergencia del departamento de policía local. En muchos lugares, las normas locales exigen que las empresas de remolque denuncien un vehículo a la policía antes de llevárselo.
Por lo general, es poco lo que puede hacer para recuperar su automóvil hasta que pague la tarifa. “Es una transacción muy inusual desde el principio”, dijo Friedman, ya que tiene que pagar el dinero y desafiar la tarifa después.
Solicite una factura detallada cuando recupere su automóvil. “Las tarifas pueden acumularse”, dijo Brombach. Es posible que le cobren una tarifa de “liberación” y una tarifa “después del horario de atención”, y querrá asegurarse de que no se le haya cobrado de más.
Si puede probar que su automóvil fue remolcado ilegalmente, es elegible para el reembolso en 27 estados, señala el informe. En 17 de esos estados, tiene derecho a cobrar daños y reembolsos.
¿Qué pasa si regreso a mi automóvil mientras está siendo remolcado?
En 18 estados, los conductores de grúas deben entregar su automóvil sin cargo o por una “tarifa de entrega” más pequeña si regresa a su automóvil antes de que lo retiren del lote. En algunas áreas, sin embargo, es posible que no tenga más remedio que visitar el lote de almacenamiento.
¿Qué pasa si dejé medicamentos o artículos importantes, como una computadora portátil, en mi automóvil cuando lo remolcaron?
En 20 estados, la instalación de almacenamiento de remolques debe otorgarle acceso a todos los artículos personales en su automóvil, incluso si no puede pagar para recuperar su automóvil de inmediato. Nueve estados más permiten la recuperación de artículos de emergencia, como una billetera o medicamentos.