¿Por qué Mayo Clinic?
Según US News & World Report, Mayo Clinic ocupa el primer puesto en más especialidades que cualquier otro proveedor de atención médica. A medida que trabajamos juntos para priorizar las necesidades del paciente, también nos dedicamos a nuestros empleados, invirtiendo en compensaciones competitivas y planes de beneficios integrales para cuidar de usted y su familia, ahora y en el futuro. Y con educación continua y oportunidades de ascenso en todo momento, puede construir una carrera larga y exitosa en Mayo Clinic. Prosperará en un entorno que apoya la innovación, está comprometido a terminar con el racismo y apoyar la diversidad, la equidad y la inclusión, y brinda los recursos que necesita para tener éxito.
Responsabilidades
Tiene contacto directo con los pacientes e interacción frecuente con enfermeras, técnicos de radiología, personal de recepción, asistentes de puerta, etc. Transporta a pacientes, visitantes y artículos relacionados con los pacientes de manera segura y eficiente. Proporciona una comunicación verbal detallada al miembro del equipo de atención correspondiente como parte de la entrega durante la entrega y recogida de pacientes, lo que incluye la confirmación de la identificación del paciente. Funciona de forma independiente y como miembro del equipo con una supervisión mínima y posee conocimientos en el uso de un teléfono inteligente. Es posible que se requiera la entrada y gestión adecuadas de las solicitudes de transporte a través de la computadora y/o con el despacho del Servicio General por teléfono. Opera de forma segura varios tipos de equipos de transporte de pacientes motorizados. Desinfecta el equipo después de cada uso del paciente y solicita mantenimiento según sea necesario. Realiza redadas en silla de ruedas a lugares de almacenamiento o pisos designados. Los empleados en esta función se pararán y/o caminarán de 10 a 12 millas por turno de 8 horas y con frecuencia empujarán/tirarán de pacientes de hasta 200 libras y, ocasionalmente, hasta 350 libras o más. Transporta a pacientes que requieren el uso de oxígeno, bombas intravenosas, aspiradores de heridas y/u otro equipo especial. Utiliza diversos equipos médicos y colabora con el equipo de atención médica para garantizar la seguridad de los pacientes y que se complete una tarjeta de advertencia de oxígeno. Comprende y cumple con las precauciones de aislamiento médico, los protocolos y los requisitos de EPP. Confirma estas precauciones con la información de Epic y un miembro del equipo de atención del paciente. Bajo la dirección/asistencia de los miembros del equipo de atención médica, realiza con frecuencia transferencias deslizantes laterales con el uso de una tabla deslizante y una sábana deslizante para transferir pacientes hacia/desde camas y/o camillas y, ocasionalmente, ayuda a conectar/desconectar eslingas de elevación de techo. Brinda asistencia a pacientes y visitantes según sea necesario. Transporta a pacientes de cuidados críticos que requieren acompañamiento de enfermeras y/o terapeutas respiratorios. Controla la condición del paciente durante el transporte cuando un miembro del personal de atención al paciente no está acompañado. Estar al tanto de la condición médica del paciente durante el camino. Reconoce y controla los cambios en la condición del paciente que pueden requerir una llamada de emergencia médica. El horario de trabajo puede incluir días, tardes, noches, feriados y fines de semana con días libres rotativos. Es posible que se requiera que el personal asista a reuniones fuera del horario laboral normal y/o que ayude en la capacitación de nuevos empleados. Se requiere un mínimo de 80 horas de capacitación en el trabajo para realizar las funciones laborales básicas.
Cualificaciones
Requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente y tres años de experiencia en servicio al cliente. Se prefiere un año de experiencia previa en hospitales, clínicas o atención al paciente. Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y en un entorno grupal con una supervisión mínima. Requiere habilidades excepcionales de comunicación verbal, así como habilidades telefónicas y de relaciones humanas para interactuar con pacientes, invitados y personal. Debe comunicarse de manera efectiva de manera profesional y respetuosa durante situaciones de alto estrés. Debe ser capaz de adaptarse a situaciones impredecibles y estresantes, manteniendo una conducta tranquila y agradable. Se requieren fuertes habilidades para la resolución de problemas. Debe ser capaz de demostrar una iniciativa excepcional y una capacidad probada para responder rápidamente a las necesidades del cliente en un entorno de trabajo de ritmo rápido. Se requieren habilidades informáticas básicas, con competencia en Microsoft Word y Outlook. Debe poder leer, escribir, hablar y comprender inglés.
Estado de exención
No exento
Detalle de la compensación
$20,07/hora – $27,92/hora
Beneficios Elegibles
Sí
Cronograma
Tiempo completo
Horas/Periodo de pago
64
Detalles del horario
Miércoles: DESACTIVADO Jueves: 7:00p-3:30a Viernes: 7:00p-3:30a Sábado: DESACTIVADO Domingo: DESACTIVADO Lunes: DESACTIVADO Martes: 7:00p-3:30a Miércoles: 7:00p-3:30a Jueves: DESACTIVADO Viernes: 7:00p-3:30a Sábado: 7:00p-3:30a Domingo: 7:00p-3:30a Lunes: 7:00p-3:30a Martes: DESACTIVADO
Horario de fin de semana
Cada dos fines de semana Trabajo 3 de 6 Mayo observó días festivos
Asignación internacional
No
descripción del lugar
Así como nuestra reputación se ha extendido más allá de nuestras raíces en Minnesota, también lo han hecho nuestras ubicaciones. Hoy, nuestros empleados están ubicados en nuestros tres campus principales en Phoenix/Scottsdale, Arizona, Jacksonville, Florida, Rochester, Minnesota y en los campus de Mayo Clinic Health System en las comunidades del Medio Oeste, y en nuestras ubicaciones internacionales. Cada ubicación de Mayo Clinic es un lugar especial donde nuestros empleados prosperan tanto en su trabajo como en su vida personal. Obtenga más información sobre lo que cada campus único de Mayo Clinic tiene para ofrecer y cuál es el más adecuado para usted.
Acción afirmativa y empleador con igualdad de oportunidades
Como empleador que promueve la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades, Mayo Clinic se compromete a crear un entorno inclusivo que valore la diversidad de sus empleados y no discrimine a ningún empleado o candidato. Se recomienda encarecidamente que las mujeres, las minorías, los veteranos, las personas de las comunidades LGBTQ y las personas con discapacidades se postulen para unirse a nuestros equipos. Se ofrecen adaptaciones razonables para acceder a las ofertas de trabajo o para postularse a un empleo.
Reclutador
Shelly Weir
