TSB está decidido a mantener a sus clientes y otras personas a salvo y, por lo tanto, advierte sobre un tipo específico de estafa. Desafortunadamente, los mensajes de texto de entrega falsos son cada vez más frecuentes, especialmente durante el ajetreado período de compras en línea. En el período previo a la Navidad, es más probable que los británicos caigan en este tipo de estafa, especialmente si esperan regalos o entregas por correo.
El banco encontró que cuatro de cada cinco casos de fraude que comienzan con un mensaje de texto son de estafadores que imitan a Royal Mail, DPD y Hermes.
Los mensajes de texto fraudulentos se envían alegando que se debe cubrir el cargo del paquete o que se ha perdido una entrega.
Sin embargo, esto es simplemente una artimaña elaborada diseñada para recolectar detalles sensibles de los británicos, que luego pueden usarse para apuntar a las mismas personas en el futuro.
TSB compartió un caso de una mujer que pudo obtener un reembolso de más de £ 7,000 después de ser víctima de este tipo de fraude.
LEER MÁS: Pensión estatal: veterano de la Segunda Guerra Mundial, 97, recibe solo £ 3,744 al año
Otro cliente fue atacado luego de un mensaje de texto fraudulento que decía ser de Hermes y le pedía que pagara un cargo de £ 1.27 por la entrega de un paquete.
Una vez que se completó el formulario fraudulento, fue atacada con una llamada en frío, perdiendo casi £ 4,000 antes de que TSB interviniera para evitar un pago adicional.
El fraude de suplantación de identidad bancaria, generalmente iniciado por SMS, es la peor categoría para las pérdidas por fraude de suplantación de identidad.
Paul Davis, Director de Prevención de Fraudes en TSB, dijo: “Los estafadores cambian sus métodos todo el tiempo.
Los textos fraudulentos siempre deben eliminarse inmediatamente y nunca deben responderse.
Si una persona recibe una llamada inesperada, siempre debe ser escéptica sobre la información que comparte.
Además, nunca se les debe presionar para que se separen de este tipo de información o tomen una decisión rápida.
Si las personas no están seguras, siempre deben dejar el teléfono y pensar en el asunto con más detenimiento.