La Oficina de Competencia de Canadá ha abierto una investigación formal sobre las afirmaciones ambientales de Lululemon en sus campañas de marketing, dijo el lunes un portavoz de la agencia a CBC News.
Marianne Blondin confirmó en un correo electrónico que la Oficina de Competencia “ha iniciado una investigación en virtud de la Ley de Competencia sobre las supuestas prácticas de marketing engañosas”.
“No hay ninguna conclusión de que se haya cometido ningún delito en este momento”, escribió. “Como la Oficina está obligada por ley a realizar su trabajo de forma confidencial, no puedo proporcionar más detalles sobre este caso en este momento”.
Stand.earth, la organización sin fines de lucro que presentó la denuncia contra el gigante del athleisure de Columbia Británica acusándolo de lavado verde, había anunciado la investigación el lunes.
La denuncia, que según la organización sin fines de lucro se presentó en febrero, dice que la campaña de sostenibilidad Be Planet de Lululemon de 2020, en la que la compañía dijo que trabajaría para reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero, se contradice con un informe de impacto de 2022 que describió el progreso de Lululemon en el logro de sus objetivos climáticos.
El informe de impacto muestra las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 3 de la empresa: emisiones indirectas que se producen como resultado de las actividades de una empresa, incluidas las producidas por los clientes que utilizan sus productos, aumentaron de aproximadamente 471.100 toneladas en 2020 a 847.400 toneladas en 2022. Lululemon escribió en su informe que esta área “necesita aceleración”.
La compañía también escribió en 2020 que “se apoyó en inversiones y asociaciones para desarrollar materiales sostenibles que demuestren nuestro liderazgo en innovación de productos y reducción del daño ambiental”.
Un portavoz de Lululemon dijo que la compañía está al tanto de la “revisión” realizada por la Oficina de Competencia y que está “comprometida a cooperar en los próximos pasos”.
“Confiamos en que su revisión confirmará que las declaraciones que hacemos al público son precisas y están bien respaldadas”, dijo el portavoz en el comunicado a CBC News el lunes.
“No se trata de intentar castigar”
El año pasado, Lululemon asociado con una startup para crear ropa a partir de nailon y poliéster reciclados. Pero el informe de Stand.earth dice que muchos de los productos siguen fabricándose con poliéster o nailon, ambos materiales fabricados a partir de combustibles fósiles.
“Nos gustaría crear una solución beneficiosa para todos con Lululemon para que realmente apunten y eliminen la contaminación climática en su cadena de suministro”, dijo a CBC News Todd Paglia, director ejecutivo de Stand.earth.
“Si lo hicieran, retiraríamos nuestra queja ante la Oficina de Competencia. Se trata de resultados, no de intentar castigar a Lululemon”.
Según la Sección 9 de la Ley de Competencia, seis residentes canadienses que crean que una empresa está violando la ley Puede aplicar al comisionado de la oficina para iniciar una investigación.
Paglia criticó anteriormente a Lululemon por hacer un lavado verde, un término utilizado para describir cuando empresas, gobiernos o individuos engañan a otros sobre sus prácticas ambientales o sus beneficios ambientales.
Sin obligación legal
Anika Kozlowski, profesora asistente de diseño de moda, ética y sostenibilidad en la Universidad Metropolitana de Toronto, dice que existe un recurso legal si la oficina determina que Lululemon está haciendo un lavado de cara verde.
“Pero en términos de que las empresas tengan que cumplir estas promesas, realmente no existe ninguna obligación legal por su parte, ya que a menudo son simplemente voluntarias”, afirmó.
Lululemon no es el único minorista de moda que enfrenta estos problemas, dice Kozlowski; es un problema que afecta a toda la industria.
“Cuando nos fijamos en cuál es la causa fundamental, se trata simplemente de una producción interminable y del tipo de materiales que utilizamos”, dijo, refiriéndose a las telas sintéticas a base de petróleo en particular.
“Incluso si lo hiciéramos de manera sostenible, todavía habrá un impacto si lo hacemos al volumen en el que lo hacen estas empresas”.
Ella dice que si la Oficina de Competencia descubre que Lululemon utiliza marketing engañoso, “simplemente ayudará a aclarar las aguas para los consumidores, si están tratando de comprar mejor, [so] que entiendan un poco más lo que están comprando.
¿Alguna vez ha visto empresas que utilizan términos como “sostenible” o “ecológico”? Podría ser una pista de que están haciendo algo llamado lavado verde.
Hablando con CBC News afuera de una tienda Lululemon en Toronto, Gracie Valentine dijo que el lavado verde es “bastante grande hoy en día, desafortunadamente”.
“A las empresas prácticamente se les permite decir lo que sea, por lo que es difícil incluso saber en cuáles comprar ahora”, dijo Valentine.
Shavana Kunj, que estaba mirando escaparates con Valentine, dijo que los ejecutivos de las empresas deberían ser responsables de las prácticas comerciales de una marca, no de los compradores que compran sus productos.
“Estoy usando Lululemon ahora mismo. Apesta, pero todavía voy a comprar en los lugares que me gustan”, dijo Kunj.
Un portavoz de Lululemon dijo anteriormente a CBC News que la compañía se centra en ayudar a crear una industria que sea “más sostenible y aborde los graves impactos del cambio climático”.
La compañía está comprometida con su plan de descarbonización, añadió el portavoz, con el objetivo de cumplir sus objetivos climáticos para 2030 y alcanzar emisiones netas cero en 2050.
“Reconocemos que la mayor parte del impacto proviene de las emisiones dentro de la cadena de suministro más amplia”, escribió el portavoz, y agregó que la compañía informó sobre sus propias emisiones en el informe anual de 2022.
2024-05-06 14:01:00
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