Bizum lanza el pago en tiendas: ¿qué cambia para clientes y negocios? A partir del 1 de julio, Bizum se podrá utilizar para pagos en tiendas en España. Por ahora, el servicio está disponible solo para clientes de algunos bancos. Se espera que la competencia reduzca las comisiones para los negocios y transforme el mercado de pagos.
A partir del 1 de julio, en España comienza la implementación progresiva del pago de compras a través de Bizum en tiendas físicas. En la primera etapa, solo los clientes de aquellos bancos que ya han habilitado el servicio podrán utilizar el nuevo método. Los clientes de las demás entidades serán informados posteriormente sobre las fechas de activación — no se prevén fechas únicas para todos.
Técnicamente, el proceso de pago con Bizum no difiere de los pagos contactless habituales: basta con acercar el smartphone al terminal, igual que al pagar con una tarjeta digital. Para los comercios, esto supone la aparición de una alternativa a las tarjetas bancarias tradicionales, lo que podría modificar la estructura de comisiones en el mercado.
El economista Gonzalo Bernardos destaca que la llegada de Bizum al comercio físico puede reducir los costes para las empresas. Según explica, hasta ahora el mercado estaba prácticamente controlado por Visa y Mastercard, pero ahora los bancos españoles dispondrán de una herramienta propia y competitiva. Esto puede conllevar una bajada de comisiones, ya que los bancos buscarán retener tanto a clientes como a negocios dentro del país en vez de ceder parte de los ingresos a sistemas de pago internacionales.
Bernardos también considera que para los pequeños comercios, que antes rechazaban aceptar tarjetas debido a las altas comisiones, la situación podría cambiar. Con la llegada de Bizum, tendrán la posibilidad de aceptar pagos electrónicos en condiciones más ventajosas. El economista está convencido de que la competencia obligará a los sistemas internacionales a reducir sus tarifas para no perder cuota de mercado.
Por ahora, Bizum solo opera en España, pero los expertos no descartan que en el futuro la plataforma pueda expandirse al mercado europeo. Según Bernardos, es la primera vez que un desarrollo español en el ámbito de los pagos podría convertirse en un jugador destacado en el continente.
Para referencia: Bizum es un servicio de transferencias instantáneas entre cuentas, creado por los principales bancos españoles. Desde 2016, la plataforma se utiliza activamente para transferencias entre particulares, y desde 2020 también para pagos en línea. Según la asociación bancaria española, para 2026 más de 25 millones de personas utilizarán Bizum. La implementación de pagos en tiendas podría reforzar la posición del servicio y cambiar el equilibrio de fuerzas en el mercado de pagos en España.
