El propietario de un bazar muestra cómo Temu vende cables por 1 euro, mientras en su tienda cuestan 4,95. La diferencia de precios amenaza la viabilidad de su negocio y refleja el impacto de las grandes plataformas en el pequeño comercio.
Un comerciante español ha puesto rostro a la presión que sufren los pequeños negocios ante el avance de plataformas como Temu. En un reportaje emitido por Equipo de Investigación a finales de 2024, el dueño de un bazar exhibió ante las cámaras un cable que vende por 4,95 euros, mientras que en Temu el mismo producto puede encontrarse por apenas 1 o 1,50 euros. La diferencia, de hasta un 80%, deja en evidencia la dificultad de competir en precio con los gigantes del comercio online.
El comerciante explicó que, en muchos casos, Temu ofrece artículos por debajo incluso del coste que él paga a su proveedor. "Nosotros lo vendemos a 4,95 euros. En Temu puede salir por 1 o 1,50 euros", relató, subrayando que la oferta resulta irresistible para los consumidores y erosiona las ventas de su tienda. Según sus cálculos, la brecha de precios oscila entre 3,45 y 3,95 euros por unidad, lo que supone un golpe directo a su margen comercial.
Impacto en el pequeño comercio
La situación no se limita a un solo producto. El propietario del bazar señaló que la plataforma ofrece numerosos artículos por debajo del precio de adquisición habitual en el canal tradicional. Esta tendencia, según su testimonio, ha provocado una caída sostenida en las ventas de su negocio durante los últimos años. Aunque la información no detalla el coste exacto que paga por cada cable ni otros gastos asociados, la percepción de desventaja es clara.
El reportaje también mostró cómo Shein y Temu han convertido a los comercios de barrio en puntos de recogida de pedidos. El bazar, junto a otros establecimientos como herbolarios e inmobiliarias, comenzó recibiendo uno o dos paquetes diarios, pero en menos de tres semanas el volumen se disparó hasta los 20 paquetes al día, más otros diez entregados posteriormente. El flujo constante de compras online ha transformado la rutina de estos negocios, que ahora dedican parte de su tiempo a gestionar envíos ajenos.
Ingresos insuficientes
Convertirse en punto de recogida aporta un ingreso adicional, pero el dueño del bazar reconoce que esta remuneración no compensa la pérdida de ventas causada por la competencia de precios. La cantidad que recibe por cada paquete no se especifica, ni tampoco el alcance exacto de la caída en la facturación, pero el comerciante insiste en que el efecto negativo es mayor que el beneficio obtenido por el nuevo servicio.
El testimonio refleja la experiencia concreta de este establecimiento y no permite extrapolar el impacto a todos los pequeños comercios. Sin embargo, ilustra una tendencia que preocupa al sector: la digitalización y la llegada de grandes plataformas están modificando el equilibrio del comercio local, obligando a muchos negocios a reinventarse o asumir nuevas funciones para sobrevivir.
El papel de los intermediarios
El comerciante atribuye parte de la desventaja a la estructura de la cadena de suministro. "El proveedor mío es intermediario, no es fabricante directo. Ellos pagan también impuestos y a sus trabajadores", argumenta, señalando que los costes añadidos dificultan ofrecer precios competitivos frente a plataformas que compran directamente a fábrica y operan a gran escala.
La declaración, recogida en un programa de 2024, no implica que todos los productos de Temu sean siempre más baratos que los del comercio tradicional, pero sí pone de relieve la presión que sienten muchos pequeños empresarios ante la nueva realidad del mercado.
Contexto y tendencias
La búsqueda de precios bajos ha impulsado fórmulas como la venta de paquetes sorpresa procedentes de devoluciones de Amazon, Shein o Temu, que se comercializan en tiendas físicas a precios reducidos. Además, la transformación digital ha traído consigo nuevas formas de pago móvil y una mayor dependencia de la logística, factores que obligan a los comercios tradicionales a adaptarse rápidamente.
Algunos negocios han optado por cerrar ante la dificultad de manejar herramientas informáticas o competir con la oferta online. El caso del bazar evidencia cómo la globalización y la tecnología están redefiniendo el comercio de proximidad en España, planteando retos que van más allá del precio y afectan a la supervivencia de miles de pequeños establecimientos.
