Fallo en La 1: el programa de Silvia Intxaurrondo mantuvo el liderazgo incluso durante un apagón de 20 minutos. La mañana del viernes, La 1 sufrió una interrupción técnica de 20 minutos. A pesar de ello, el programa de Silvia Intxaurrondo siguió liderando en cuota de audiencia. Los datos de Kantar Media revelaron un resultado inesperado para la televisión española.
El viernes por la mañana, 15 de mayo, se produjo un incidente poco habitual en la televisión española: a las 8:09, el programa de Silvia Intxaurrondo en La 1 se interrumpió repentinamente por problemas técnicos. Durante los siguientes 20 minutos, la emisión estuvo ocupada únicamente por cortinillas y autopromociones, lo que normalmente provoca pérdida de audiencia. Sin embargo, según Kantar Media, incluso en ese periodo La 1 mantuvo el liderazgo de audiencia entre todos los canales nacionales.
Antes del corte, «La Hora de La 1» registraba una cuota superior al 17%. En el momento del fallo, cuando la emisión se interrumpió, el programa era visto por 340 000 personas y la cuota alcanzaba el 19,8%. Tras el inicio de la pausa técnica, los datos descendieron aproximadamente tres puntos, pero siguieron por encima de sus competidores más próximos. A las 8:19, después de más de diez minutos de cortinillas, la cuota era del 14,9% con 269 000 espectadores. Como referencia, en ese mismo momento Telecinco sumaba un 9,5% (172 000 espectadores) y Antena 3 — un 11,4% (206 000).
Resulta inusual que, incluso sin la presentadora en pantalla, La 1 no solo mantuviera su posición, sino que por momentos incluso incrementara su audiencia. A las 8:24, la cuota subió del 14,8% (276 000) al 15,6% (295 000). Cuando Silvia Intxaurrondo regresó al aire a las 8:27, seguían frente a la pantalla 250 000 espectadores y la cuota era del 13,2%, cifra que seguía siendo superior a la de otros canales.
Al cierre de la emisión, los datos volvieron a subir: el programa terminó la mañana con una cuota del 17,8%. A modo de comparación, las ediciones matutinas de Antena 3 («Espejo Público») registraron un 12,7% y un 9,9%, mientras que Telecinco («La mirada crítica» y «El programa de AR») obtuvieron un 9,3% y un 10,6% respectivamente.
RTVE explicó que la causa del fallo fue una interrupción en el suministro eléctrico en Torrespaña, provocada por un defecto en el interruptor automático. Este mismo elemento ya había generado problemas el día anterior.
La audiencia de la televisión española se mide mediante el sistema Kantar Media, que utiliza alrededor de 6.000 dispositivos especiales —audímetros— instalados en hogares de todo el país. Estos aparatos registran qué canal se está viendo en cada momento, lo que permite obtener datos representativos sobre las preferencias de la audiencia. En 2024, el sistema cubría todos los principales formatos de emisión, incluyendo la televisión en abierto y plataformas de streaming.
El caso de La 1 se convirtió en uno de los fallos técnicos más comentados en la televisión española de los últimos años. Demostró que, incluso en ausencia de contenido principal, el hábito del espectador y la confianza en el formato matinal pueden ser más fuertes que las interrupciones puntuales. La atención que se presta a la audiencia y a los índices de audiencia en los medios españoles es tradicionalmente alta: por ejemplo, el interés por los nuevos formatos y los cambios en la programación también fue notable durante el lanzamiento del programa nocturno en laSexta, como se relató recientemente en un reportaje sobre los cambios en los principales canales españoles.
Como referencia: Torrespaña es el principal centro de televisión en Madrid, desde donde se emiten la mayoría de los canales nacionales. Las interrupciones en esta instalación pueden afectar a millones de espectadores en todo el país. En los últimos años, la televisión española ha estado implantando activamente nuevas tecnologías de medición de audiencia para reflejar con mayor precisión los cambios en los hábitos de los espectadores y el crecimiento de las plataformas digitales.