El domingo por la noche, los vuelos no pudieron aterrizar ni despegar del Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo durante varias horas debido a un problema de suministro eléctrico que afectó las luces de la pista, el servicio de rescate de incendios del lado aire y los servicios de navegación del tráfico aéreo.
Airports Company South Africa (Acsa) confirmó a la 1 de la mañana del lunes que las luces de la pista y las ayudas a la navegación habían vuelto a funcionar, lo que permitió que 11 aviones aterrizaran en el aeropuerto.
Ernest Mulibana, un estratega de comunicación corporativa en Acsa confirmó más tarde el lunes que la situación en el aeropuerto había mejorado significativamente, ya que los vuelos estaban aterrizando y despegando. Los problemas técnicos aún estaban siendo resueltos.
Un equipo de técnicos y expertos está investigando la causa de la interrupción del servicio mientras continúan con las reparaciones permanentes y el restablecimiento de la red en el aeropuerto.
“La idea es que este asunto se restablezca lo antes posible porque hay un cronograma y en este momento todavía estamos averiguando qué sucedió”, dijo Mulibana.
Mulibana no pudo proporcionar el número exacto de vuelos que se habían retrasado o cancelado, y dijo que después de que se restablecieron las luces de la pista y las ayudas a la navegación, los vuelos de United Airlines, Delta y South African Airways habían despegado con éxito.
Se recomienda a los viajeros que descarguen la aplicación móvil Acsa para obtener información sobre vuelos en vivo y comunicarse con sus respectivas aerolíneas para obtener actualizaciones.
Maverick diario reportado temprano el lunes que FlySafair había dijo en una actualización de viaje que su centro de operaciones había sido alertado de un corte de energía en el Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo alrededor de las 8:30 p.m. del domingo.
“En esta etapa, estamos trabajando con Acsa para comprender la causa y la duración esperada de la interrupción”, dijo la aerolínea, y señaló que “esto afecta a todas las aerolíneas que operan hacia y desde este aeropuerto”.
La aerolínea dijo más tarde el lunes que debido a la interrupción los vuelos no pudieron aterrizar ni despegar, “lo que provocó una interrupción significativa en las operaciones de varias aerolíneas”. Los vuelos de FlySafair se vieron afectados.
“Seis vuelos que ya estaban en el aire cuando se produjo el corte de energía fueron desviados a Puerto Elizabeth, dos vuelos fueron desviados a Johannesburgo y el resto se mantuvo en tierra. La repentina afluencia de vuelos a Puerto Elizabeth, que normalmente no está equipado para manejar una cantidad tan grande de aeronaves y pasajeros, planteó un desafío logístico significativo”, indicó.
“A pesar de estos desafíos, nuestros equipos trabajaron incansablemente para gestionar la situación y brindar el mayor apoyo posible a los pasajeros afectados”. DM
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