Abogados para Disney+ El mundo busca desestimar una demanda por muerte por negligencia presentada por un esposo por la muerte de su esposa el año pasado debido a los términos y condiciones que aceptó cuando se suscribió al servicio de transmisión Disney+ varios años antes.
En febrero de este año, Jeffrey Piccolo presentó una demanda por homicidio culposo contra Disney en nombre de su esposa, la Dra. Kanokporn Tangsuan, una médica de Nueva York que murió el año pasado. Su demanda afirma que su muerte fue resultado de sufrir una reacción alérgica mientras cenaba en un restaurante del resort en Disney Springs en el Walt Disney World Resort en Florida.
Según los documentos presentados ante el tribunal, debido a que Tangsuan tenía una alergia grave a los productos lácteos y a los frutos secos, Piccolo afirma que tanto él como su esposa interrogaron al camarero del restaurante en numerosas ocasiones cuando cenaron allí el año pasado sobre la comida sin alérgenos. Afirma que “les aseguraron que su pedido no tendría alérgenos”.
Pero, poco después de cenar, Piccolo afirma que su esposa sufrió una “reacción alérgica aguda grave” y murió más tarde ese día, el 5 de octubre. La investigación del médico forense “determinó que la causa de su muerte fue anafilaxia debido a niveles elevados de lácteos y frutos secos en su organismo”, afirma la demanda contra Walt Disney Parks and Resorts. Piccolo argumenta que el personal de servicio fue negligente y está demandando a Disney por daños y perjuicios que superan los 50.000 dólares, según la denuncia.
Disney, en una presentación judicial revisada por The Guardian, respondió y argumentó que el caso debería desestimarse y resolverse extrajudicialmente porque Piccolo aceptó los términos de uso de la empresa (que establecen que los usuarios aceptan resolver cualquier disputa con la empresa fuera de los tribunales mediante arbitraje) cuando se registró para una prueba gratuita de un mes de Disney+ en 2019, y nuevamente en 2023, cuando compró las entradas para el parque temático de Disney usando su cuenta de Disney.
Los abogados de Disney afirman que los términos de Disney+ establecen: “Cuando creas una cuenta de Disney+ o ESPN+, también aceptas los Términos de uso de Walt Disney Company”, que “regulan tu uso de otros Servicios de Disney”. Los servicios incluyen “sitios, software, aplicaciones, contenido, productos y servicios”, que incluyen el sitio web de Disney Parks and Resorts, afirman.
Disney ha argumentado que los términos de uso incluyen una cláusula de arbitraje que se aplica a “todas las disputas”, incluidas aquellas que involucran a “The Walt Disney Company o sus afiliadas” y que Walt Disney Parks and Resorts es una afiliada de Walt Disney Company.
En agosto, los abogados de Piccolo respondieron a las reclamaciones de Disney en una presentación, argumentando que la posición de la empresa “se basa en el increíble argumento de que cualquier persona que se registre para una cuenta de Disney+, incluso las pruebas gratuitas que no se extiendan más allá del período de prueba, habrá renunciado para siempre al derecho a un juicio con jurado del que disfrutan ellos y cualquier patrimonio futuro al que estén asociados, y en su lugar habrán aceptado arbitrar todas y cada una de las disputas contra todas y cada una de las entidades y afiliadas de Disney, sin importar cuán alejadas estén del uso del servicio de transmisión Disney+, incluidas las reclamaciones por lesiones personales y muerte por negligencia”.
“Este argumento raya en lo surrealista”, añadieron los abogados de Piccolo en la presentación.
Sus abogados también han argumentado que Piccolo aceptó los términos en su propio nombre, y no en nombre de su esposa o su patrimonio, cuando hizo clic en “Aceptar y continuar” en la página de registro de Disney+.
Se ha programado una audiencia para el 2 de octubre de 2024 a las 10:00 horas. Los representantes de Disney y Piccolo no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.
2024-08-14 18:10:34
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