Sin embargo, dijo Leonard Green, profesor de psicología y ciencias del cerebro y economía en la Universidad de Washington en St. Louis, una vez que los trabajadores saben que dar propina es la norma, puede actuar como un incentivo para brindar un excelente servicio a los clientes. “Quieres asegurarte de que sigan dando propina en el futuro”.
Los trabajadores elegibles para recibir propinas para las fiestas incluyen a aquellos que lo ayudan de alguna manera, ya sea en su hogar o en otro lugar, dijo Senning. Pueden incluir un ama de llaves, portero, niñera, personal de mantenimiento regular (o mujer), así como su manicurista habitual o (si tiene la suerte de tener uno) masajista.
Elaine Swann, asesora de etiqueta en San Diego, aconsejó pensar en alguien que fuera más allá de las expectativas, tal vez, una niñera que llenaba repetidamente con poca antelación o una persona que entregaba comida que siempre llegaba a tiempo. “Piense en las personas que realmente le ayudaron a hacer su vida más fácil durante todo el año”, dijo.
Luego, establezca un presupuesto de propinas que tenga en cuenta su propia situación financiera. Si el dinero es escaso, es posible que deba controlar su generosidad. “Animo a la gente a que no deje que se convierta en un perjuicio para su propio bolsillo”, dijo Swann.
Dicho esto, la pandemia provocó tiempos difíciles para muchos trabajadores de servicios, así que si su presupuesto lo respalda, sea generoso. “Si puede, le recomiendo ir más allá este año”, dijo Swann.
Vid Ponnapalli, un planificador financiero de pago en Holmdel, Nueva Jersey, dijo que había instado a sus clientes a presupuestar las propinas y obsequios como lo harían con cualquier otro gasto. “Tienes que determinar tu asequibilidad y tu presupuesto”, dijo.
Si sus finanzas no permiten dinero extra este año, intente mostrar gratitud de otra manera, dijo Senning, tal vez con una nota escrita a mano reflexiva. “Nunca subestimes el poder de tus palabras”.
