Cada mañana, cuando Chris Lawler abre las puertas de su farmacia Canberran, sabe que algunos de los clientes no vendrán a comprar, sino a robar.
Lawler ha estado dirigiendo su farmacia durante 12 años y dijo que el robo era solo una parte de hacer negocios diarios.
La cadena de farmacia que su tienda forma parte de las piernas $ 150,000 por año para robar en tres tiendas.
“Es algo que vemos todo el tiempo, todos los días”,
Dijo Lawler.
Dijo que la gente entró y sacó las cosas de los estantes, a veces llenando bolsas de compras con productos antes de salir de la tienda directamente frente a los miembros del personal.
“Pueden ser verbalmente abusivos si los confrontamos”, dijo Lawler.
Ha visto al personal escupir en venganza por llamar a los ladrones de tiendas. En una ocasión, un ladrón orinado en productos en represalia, haciéndolos no vendibles.
Respuesta policial
La farmacia tiene cámaras de CCTV e informa la mayoría de los robos a la policía.
Lawler dijo que siempre informó incidentes de robar a la policía, pero los oficiales rara vez visitaban la tienda. (ABC News: Mark Moore)
“Llamamos a la policía, pero a menudo no es una prioridad lidiar con pequeños artículos de robo”.
Dijo Lawler.
“Normalmente no vienen a la tienda.
“Por lo general, le dicen que emita un aviso de prohibición, de esa manera la próxima vez que el cliente entre en la tienda [the police] son capaces de actuar algo “.
Portal de informes en línea
ACT Policing ha ampliado su herramienta de informes en línea para incluir el robo minorista y la propiedad perdida, como las herramientas robadas de un ute, o una bicicleta robada.
El portal en línea, utilizado por primera vez en junio de 2023 para informar daños a la propiedad y vandalismo y, desde 2024, conducción peligrosa, permite a los residentes informar incidentes de delitos sin tener que llamar a la policía o visitar una estación de policía.
El director de policía de la policía de la Ley, Scott Lee, dijo que el portal permitió una mejor asignación de recursos policiales.
El director de policía Scott Lee dice que el portal en línea ha sido extremadamente exitoso desde que comenzó en 2023. (ABC News: Mark Moore)
“Informar en línea libera a nuestros tomadores de llamadas para responder a asuntos más urgentes y más graves”.
dijo.
“La respuesta policial a ese tipo de asuntos no cambia. Es la misma respuesta que proporcionamos independientemente de la forma en que la denuncie”.
El director de policía Lee dijo que la policía aún clasificaría trabajos, y aunque los oficiales no necesariamente atenderían cada incidente reportado, serían registrados.
“Esos asuntos se tratan en serio e investigamos esos asuntos”, dijo.
Desde su inicio de 2023, se han informado más de 3.600 incidentes a través del portal.
Se podría hacer más
Lawler dijo que usaría el portal en lugar de las llamadas frecuentes que hace a la policía y espera que se tomen medidas, particularmente contra los delincuentes reincidentes dirigidos a pequeñas empresas en toda la ciudad.
“Espero que esta información ayude a la policía a hacer algo sobre esas personas … y disminuir un poco más para ser un elemento disuasorio”,
Dijo Lawler.
Dijo que se podría hacer más para proteger a las pequeñas empresas de los ladrones de tiendas.
Un problema es que el personal no puede hacer nada sobre un cliente hasta que intente salir físicamente de la tienda sin pagar sus artículos.
“Incluso si los atrapa poniéndolo en su bolso, es realmente difícil detenerlos”, dijo Lawler.
“Actualmente el sistema no funciona. El robo parece estar aumentando.
“El robo es un gran problema para las pequeñas empresas”.
2025-05-14 12:35:00
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