SINGAPUR – Varios vuelos entre Singapur y Tokio el 16 de agosto se han visto afectados debido a que el tifón Ampil avanza hacia Japón.
Dos vuelos de Scoot, TR874 y TR875, del 16 de agosto fueron cancelados, dijo Scoot a The Straits Times el 15 de agosto.
La aerolínea dijo que se ha puesto en contacto con los clientes afectados para asignarles vuelos alternativos, cuando estén disponibles. Los clientes afectados también pueden solicitar un reembolso completo si deciden no continuar con el viaje, agregó.
Singapore Airlines (SIA) también modificó los horarios de varios vuelos el 16 de agosto, incluidos los siguientes:
Hacia/desde Tokio (Narita)
- SQ11 – De Tokio (Narita) a Singapur
- SQ12 – De Singapur a Tokio (Narita)
Hacia/desde Tokio (Haneda)
- SQ632 – De Singapur a Tokio (Haneda)
- SQ633 – De Tokio (Haneda) a Singapur
- SQ634 – De Singapur a Tokio (Haneda)
- SQ635 – De Tokio (Haneda) a Singapur
Los clientes pueden Visita el sitio web de SIA Para obtener una lista completa de los vuelos afectados y actualizaciones, dijo la aerolínea, y agregó que ha informado a los clientes sobre el cambio en los horarios de los vuelos.
SIA también recomienda encarecidamente a los clientes que actualicen sus datos de contacto a través de Función de gestión de reservas en el sitio web de SIA o Suscríbete al servicio de notificaciones móviles para recibir actualizaciones sobre el estado de su vuelo.
“Los clientes pueden solicitar ser reubicados en vuelos alternativos o solicitar un reembolso completo por la parte no utilizada de su boleto”, dijo un portavoz de SIA.
“La seguridad de nuestros clientes y de nuestra tripulación es siempre nuestra máxima prioridad. SIA seguirá de cerca la situación y hará los ajustes necesarios”.
Ambas aerolíneas indicaron que para las reservas realizadas a través de agentes de viajes o aerolíneas asociadas, los clientes deben comunicarse directamente con su agente de viajes o con la aerolínea compradora para obtener ayuda.
También pidieron disculpas a todos los clientes por las molestias ocasionadas.
El tifón Ampil azotó Tokio el 15 de agosto, obligando a las aerolíneas a cancelar cientos de vuelos y a los ferrocarriles a suspender parte de sus operaciones.
Japan Airlines dijo que planeaba cancelar 191 vuelos nacionales y 26 internacionales, muchos de ellos saliendo o llegando al aeropuerto Haneda de Tokio, el 16 de agosto.
Otra importante aerolínea, ANA, anunció que cancelaría 280 vuelos nacionales originalmente programados para el 16 de agosto, lo que afectaría a más de 60.000 pasajeros.
Central Japan Railway dijo que cancelaría todos los servicios de tren bala entre Tokio y el corazón industrial de Japón, Nagoya, el 16 de agosto.
