BT ha sido multada con 17,5 millones de libras por un “fallo catastrófico” en su servicio de gestión de llamadas de emergencia que provocó que miles de llamadas al 999 no fueran conectadas.
El fallo de la red, que duró más de 10 horas el pasado 25 de junio, provocó que 14.000 llamadas a los servicios de emergencia no consiguieran conectarse.
Tras una investigación sobre la empresa que gestiona el sistema telefónico 999, el regulador Ofcom dijo que el gigante de las telecomunicaciones estaba “mal preparado” para responder al problema.
“BT no cumplió con sus responsabilidades en absoluto”, dijo Suzanne Cater, directora de cumplimiento de Ofcom.
2024-07-22 08:41:10
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