Por qué las empresas compran dominios que valen millones de dólares y por qué les está yendo bien

Flecha de negocios que aumenta el gráfico de éxito y el crecimiento de las ganancias del mercado de valores financiero sobre los ingresos por ganancias … [+] Fondo con diagrama gráfico de inversión.

Imágenes de Getty/iStockphoto

Las ventas de dominios más caras de la historia implican cifras verdaderamente escandalosas, pero históricamente, la mayoría de las ventas de dominios de alto valor no han sido públicas. Eso está cambiando.

A medida que más empresas emergentes comprenden que vale la pena invertir en un dominio de primer nivel que coincida con su nombre, y se dan cuenta de que dicha inversión puede ser un motivo de orgullo, los fundadores que han comprado nombres de dominio de primer nivel están compartiendo sus historias y destacándose.

Entonces, ¿quién gasta más de un millón de dólares en un dominio?

Esta historia comienza con el compañero de inteligencia artificial Friend, que generó revuelo en X y finalmente llegó a los titulares con su inversión a largo plazo de $1.8 millones en Friend.com. Cuando hablé con el fundador de Friend, Avi Schiffman, me dijo que este nombre de dominio de élite ya se ha amortizado, en gran medida gracias al revuelo que ha causado esta adquisición en prensa industrial.

Recientemente, el director ejecutivo de la aplicación de inversión Public.com reveló en X que habían pagado 900.000 dólares por su dominio ultra premium. Para tener éxito, Public comprendió la necesidad de infundir una sensación inmediata de confianza en sus clientes y comprendió que un dominio prestigioso causa la mejor primera impresión.

De manera similar, la startup hipotecaria Better.com pagó $1,8 millones para su dominio de una sola palabra en inglés en 2015. Better, al enfrentarse a una variedad de competidores tradicionales en el espacio hipotecario, necesitaba el reconocimiento y la confianza que proviene de un dominio de ese tipo.

En Atom, recientemente vendimos Koko.com por 1 millón de dólares, mientras que RehabPath compró Recovery.com por casi esa cantidad como parte de un cambio de marca impulsado por la positividad. ¡La confianza en estos importantes dominios está creciendo, y así debería ser!

En una industria abarrotada, el ganador se lleva todo

Algunas industrias concurridas permiten una amplia gama de productos similares que reclaman la atención del público. Otras, sin embargo, están altamente mercantilizadas y tienen una necesidad real de destacarse como líderes de la industria. En este clima, un dominio ultra premium le brinda una ventaja imbatible sobre sus competidores, y un nombre que defina la categoría ofrece aún más definición.

Por ejemplo, Chess.com aprovechó el auge de los juegos en línea provocado por la pandemia y el streaming para captar 57 millones de usuarios activos mensuales para principios de 2023. Su rival más cercano, Lichess, con un dominio que se diferencia por solo dos caracteres adicionales, tiene 4 millones de usuarios al mismo tiempo.

Esto es, en parte, lo que el equipo de RehabPath, ahora Recovery.com, buscaba cuando compró su dominio a Atom. La empresa conecta a sus usuarios con proveedores de servicios de salud mental y tratamiento de adicciones, además de ofrecer asesoramiento y orientación sobre problemas de salud mental y opciones de tratamiento.

No se trata de un mercado nuevo ni poco poblado, por lo que era muy importante que se destacaran con un dominio que reflejara sus valores, prometiendo un futuro saludable para quienes lo están pasando mal en lugar de centrarse en el difícil y variado proceso de “rehabilitación”. Como dice Jeremiah Calvino, fundador y director de productos: “Estábamos buscando un nombre que abarcara todo lo que hacemos y, por eso, encontrar Recovery.com fue la opción perfecta para nosotros”.

En mi opinión, al igual que muchos de los mejores dominios ultra premium, con una sola palabra “Recovery.com” comunica más que muchas páginas de “Acerca de nosotros” de 1000 palabras. Y unos meses después del cambio de marca, resultó ser un éxito para la empresa. Calvino ha descubierto que “es fantástico tener un nombre que refleje lo que hacemos y una marca que defina la categoría”. Informa de un aumento de la asociación positiva de la marca con todas las partes interesadas, desde los empleados y los profesionales sanitarios hasta los consumidores.

Señalando sus ambiciones con anticipación

La compra de Friend.com y la reacción de los medios de comunicación han demostrado una cosa: la compra de un dominio de alto valor es una forma seria de hacerse un hueco. Los 1,8 millones de dólares que Avi Schiffman pagó por Friend.com demostraron la convicción de la marca de que puede ser el compañero de inteligencia artificial número uno en una industria en la que todo está en juego.

Como la compañía de inteligencia artificial es una tecnología emergente, todavía no hay un líder en el mercado. Si bien las aplicaciones sociales como Snapchat han integrado compañeros de inteligencia artificial, aún hay igualdad de condiciones. La ambiciosa compra de Friend.com le ha dado una poderosa ventaja en cuanto a reconocimiento y notoriedad.

De manera similar, nuestro propio cambio de marca de Squadhelp a Atom.com fue una señal de nuestras ambiciones de convertirnos en una marca B2B conocida y ha mostrado resultados inmediatos. Hemos visto un aumento del 240% en los ingresos en los tres meses posteriores al cambio de marca, una reducción en el gasto de marketing de CPC, y mucho más.

Un nombre singular y un nombre de dominio de primera calidad nos permiten crear una identidad que capte la atención de los clientes: desde Atom hasta Friend y Better. Para las marcas que aspiran a convertirse en referentes de la industria, la elección del nombre no es algo casual, es una parte fundamental para lograrlo.

El espacio inmobiliario de Internet

Por último, puede que te canses de oír esto, pero sigue siendo cierto: los nombres de dominio son realmente el patrimonio inmobiliario de Internet y, en general, se consideran uno de los activos digitales más seguros. Según algunos estudios, el mercado de ventas de nombres de dominio Valía 9.500 millones de dólares en 2023 y creció un 6,1% interanual.

Por lo tanto, es muy probable que obtengas algún beneficio de tu dominio. Si finalmente adquieren tu startup, el valor de tu nombre de dominio de primera calidad se acumulará en la adquisición (y se inflará aún más gracias al valor agregado de la marca que hayas creado en su plataforma).

Por otro lado, si su startup finalmente fracasa, su nombre de dominio debe seguir siendo un activo valioso y ofrecerle la oportunidad de recuperar parte de lo que invirtió en su startup para poder pasar a su próxima gran idea.

También existe la opción de distribuir el costo de un dominio ultra premium. El director ejecutivo de Public.com, Leif Abraham, explicó la psicología detrás de esto en x:“Tenemos tres años”, dijo. “Si lo logramos, el dinero no importará. Si no lo logramos, el dominio no importará”.Si bien esto niega la apuesta segura de una compra directa de un nombre de dominio, ciertamente parece ser parte de lo que impulsa a Abraham a tener éxito. Y, en una nota más pragmática, distribuir el costo puede liberar fondos para ayudar a garantizar el éxito que busca con su empresa emergente.

Cómo se amortiza un dominio de un millón de dólares

Una cosa que Friend, Better, Public y Recovery.com tienen en común es un gran producto que tiene el potencial de definir la industria.

Por eso necesitaban nombres de dominio de élite que transmitieran su convicción y tuvieran un impacto inmediato en los clientes y los pares. Todas estas marcas comprenden el poder de marca de un dominio prestigioso, pero eso no es así para todos, en particular para aquellos con una mentalidad tecnológica.

Como dice Avi Schiffman de Friend.com, “muchos tecnólogos puristas no respetan el marketing y la distribución porque no están orientados a los productos y, por lo tanto, ignoran lo poderosos que pueden ser”. Si este es su caso, tal vez sea hora de reconsiderarlo: Avi confía en el futuro de Friend en parte debido al acto de fe que dio el equipo con la compra del dominio y, en Recovery.com, Jeremiah Calvino ha descubierto que un dominio de primer nivel que define la industria “reduce la cantidad de tiempo en el mercado que se necesita para generar confianza y reconocimiento”.

¿Cuál es la conclusión final de Calvino? El dominio sin duda ha ahorrado tiempo y probablemente también dinero, ha generado conciencia pública y ha facilitado el marketing al definir la empresa de un vistazo.

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