Jang Wook-jin, director ejecutivo y jefe de división de la división comercial de Eider
Nos reunimos con el director general de Eider, Jang Wook-jin, que lleva más de 30 años en la industria de actividades al aire libre, para conocer el estado actual y las tendencias de la industria nacional de actividades al aire libre y la visión y los objetivos de Eider.
Por favor preséntate.
Hola. Este es Jang Wook-jin, jefe de Eider. Se unió a Kolon Corporation en 1993, trabajó en Black Yak, Miele, Salewa y K2, y se desempeña como director de Eider desde 2021. Mientras experimentaba con una variedad de marcas deportivas y de actividades al aire libre, he sido responsable de una variedad de tareas que van desde la planificación de productos hasta las ventas.
¿Qué marca es Eider?
Eider es una auténtica marca de outdoor nacida en el Mont Blanc, Francia, en 1962. El ‘Espíritu de Chamonix’, que contiene el espíritu de desafío ante el miedo y el espíritu de superación de las dificultades.Espíritu de ChamonixEn base a esto, presentamos los mejores productos para uso en exteriores.
Cuando lanzamos Eider por primera vez en Corea, comenzamos nuestro negocio como una marca con licencia. Afortunadamente, los consumidores nacionales reconocieron el valor de Eider y adquirieron derechos de marca globales en 2020. Corea se ha convertido ahora en nuestra sede mundial. A partir de la temporada otoño/invierno del año pasado, comenzamos a vender productos Eider en el mercado europeo y estamos expandiendo nuestro negocio a China y acelerando seriamente nuestro negocio en el extranjero. En China, actualmente realizamos negocios principalmente en línea y planeamos expandir nuestro negocio más seriamente a partir del segundo semestre del próximo año.
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Al utilizar modelos preferidos de la generación MZ, como Jang Won-young y Kim Soo-hyun, se siente una imagen joven y moderna. ¿Cuál es la imagen de Eider que persigue la marca?
En el pasado, existía una fuerte percepción de que las actividades al aire libre eran dominio exclusivo de las personas de mediana edad. Las cosas han cambiado mucho estos días. A medida que la generación más joven también disfruta de más actividades al aire libre, las marcas han cambiado para mantenerse al día. Como auténtica marca de actividades al aire libre, Eider posee una tecnología inigualable y se esfuerza por presentar un “exterior moderno” que combine estilos sofisticados y modernos basados en el propio ADN exterior de Eider.
El principal público objetivo de Eider es la generación millennial. Para atraer a una generación única, cubrimos una amplia gama de géneros, desde actividades al aire libre profesionales hasta estilos de vida. La generación millennial tiene capacidad de gasto y está muy interesada en diversas actividades al aire libre, incluido el senderismo. También hay una nueva afluencia de personas que no tenían interés en el aire libre. Como este es el grupo objetivo principal, queríamos seleccionar modelos que pudieran influir en ellos y transmitir la imagen que persigue Eider.
Habiendo trabajado en la industria de la moda outdoor durante más de 30 años, debes haber visto y sentido los cambios en la industria outdoor de Corea con tus propios ojos. ¿Dónde cree que se encuentra actualmente el mercado nacional de exteriores?
Después de haber trabajado en la industria de actividades al aire libre durante mucho tiempo, he sido testigo de los numerosos altibajos de la industria. En cualquier industria hay un ciclo de crecimiento y estancamiento. A finales de la década de 2000, hubo un momento en el que el mercado al aire libre creció rápidamente y las ventas superaron los 7 billones de wones. Sin embargo, el tamaño del mercado de este año se estima en alrededor de 4 billones de wones. No es tan bueno como lo fue durante el auge, pero creo que es el punto medio entre el período de crecimiento y el período de madurez.
En el pasado, las actividades al aire libre se limitaban al montañismo, pero ahora se han expandido para incluir caminatas, correr, acampar e incluso la vida cotidiana. Aunque la escala ha crecido, la competencia se ha vuelto más intensa a medida que las fronteras entre los deportes se han derrumbado. Además, a medida que varias marcas como Gopcore y ropa de trabajo ingresen al mercado de actividades al aire libre, se espera que la competencia con las principales marcas de actividades al aire libre existentes se vuelva más intensa.
Tengo curiosidad por saber en qué estrategia de marketing se centra Eider.
Creo que a medida que las condiciones del mercado se vuelven más difíciles, debemos ofrecer valor diferenciado de otras marcas y fortalecer la confianza. Eider planea aumentar la comunicación y la relación con los consumidores. Si bien hasta ahora nos hemos centrado en la publicidad televisiva, a partir de ahora planeamos centrarnos en crear puntos de contacto con los clientes.
Un ejemplo de esto son los eventos de participación del cliente. Planeamos subdividir aún más eventos como Eider Road, Eider Road Class, Hiker Day y Oreum Tour, que anteriormente se llevaban a cabo de manera consistente, y aumentar las oportunidades de participación.
Tuve muchas preocupaciones cuando celebré el Hikers Day, un evento de senderismo de larga distancia, por primera vez el año pasado, pero me sentí muy orgulloso de ver a los consumidores participantes divirtiéndose y felices. Este año planeamos ampliar aún más la escala. Esto se debe a que creemos que las marcas pueden transmitir autenticidad al experimentar el aire libre con sus clientes.
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A medida que el estilo gofcore se ha vuelto más popular en los últimos años, la generación MZ también muestra una tendencia a preferir la moda al aire libre. El mercado también es cada vez más joven. ¿Cuáles son las tendencias del mercado outdoor vistas desde el terreno?
Durante un tiempo, nuevas marcas con conceptos de acampada y estilo de vida lideraron la afluencia de la generación más joven, pero recientemente, gopcore ha surgido rápidamente como una megatendencia y se ha establecido como una cultura. Lo importante es que debe reflejar las preferencias de los consumidores por la funcionalidad, la practicidad y la comodidad, siguiendo los puntos de diseño del estilo Gopcore. Los consumidores ahora están comenzando a explorar marcas y reconocer el valor de los productos. Creo que la respuesta está en el comportamiento de uso del consumidor. Vivimos en una era en la que es difícil para las marcas recibir apoyo continuo de los consumidores si fabrican productos similares simplemente porque son populares. Si un producto se crea con los valores y la filosofía únicos de la marca, la lealtad a la marca se mantendrá incluso después de que pase la tendencia. Eider desarrolla productos basados en creencias y filosofía y se esfuerza por transmitir nuestra propia cultura auténtica.
Puede que no sea fácil satisfacer a los consumidores coreanos de moda.
La marca ‘Eider’ es el nombre de un pato que vive en las regiones árticas y subárticas y contiene “la voluntad de mantener a los humanos seguros a través de una alta funcionalidad y comodidad”. Es importante crear productos optimizados para una vida segura y cómoda en un entorno climático cada vez más incierto. Nuestro objetivo es crear productos que puedan usarse en ambientes extremos.
Lo que quieren los consumidores es simple. Queremos mantenernos frescos en verano y cálidos en invierno. Eider busca continuamente lanzar nuevos productos que no resulten aburridos, encontrando la funcionalidad adecuada e incorporando tendencias. Por supuesto, no importa cuán grande sea la funcionalidad, si el diseño no es sofisticado, los consumidores no lo elegirán. En Eider Design Research Institute, investigamos diseños, cortes y colores que coincidan con las tendencias. Producimos el producto final a través de múltiples evaluaciones y pruebas.
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El mercado de actividades al aire libre coreano se ha convertido ahora en un campo de batalla para numerosas marcas. ¿Cuál es la estrategia diferenciada de Eider para sobrevivir en el feroz mercado outdoor?
El mercado nacional de exteriores es extremadamente competitivo. Para sobrevivir aquí, los valores y la filosofía de la marca deben ser sólidos. Debemos mantener nuestra propia identidad e introducir productos que respondan al mercado para ser elegidos por los consumidores. Si sigues demasiado la tendencia, puede llegar un momento en el que tu marca falle. Eider también pasó por momentos así. En estos casos, es importante volver a lo básico y recuperar el ADN de la marca. La estrategia de diferenciación de Eider es ‘Eider’. Se considera una fuente inagotable de “hielo” en verano y chaquetas de plumas en invierno. Este es el resultado de un desarrollo e inversión continuos. La gama Ice se lanzó por primera vez en 2014. Hace 10 años, introdujimos un nuevo concepto de camisetas geniales utilizando técnicas de posprocesamiento de sensaciones geniales. Posteriormente, la línea de productos se amplió para incluir camisetas largas, polos y pantalones para hielo. A partir del año pasado, también lanzamos la serie On the Rocks, que mejora aún más la sensación de enfriamiento con una banda de hielo y una impresión PCM. El secreto para ser amados por los consumidores fue que nos mantuvimos fieles a la esencia de la refrigeración durante una época en la que el calor se hacía más severo cada año debido al calentamiento global.
Lo mismo ocurre con las chaquetas de plumas. En invierno, el calor es lo más importante. Se siguieron realizando muchas investigaciones para crear ropa más abrigada. Como las chaquetas de plumas también son una prenda de moda, nos esforzamos mucho en su diseño. Quizás debido a la sinceridad de Eider, hay varios vendedores constantes como ‘Stooky Down’ y ‘Sterol Down’ que son amados cada año. Este año se lanzará una nueva chaqueta de plumas que incorpora la nueva tecnología y materiales de Eider nunca antes vistos. Confío en que los consumidores responderán bien.
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Constantemente organizamos eventos de trekking para comunicarnos con los clientes, como Jeju Oreum Tour, Eider Road y Hiker’s Day. Tengo curiosidad sobre la intención de planificación del evento, los efectos y las reacciones de los participantes.
Esto es para que Eider sea reconocido de una manera amigable y clara. El propósito era compartir y liderar una cultura de trekking saludable y agradable, pero también se planeó promover la historia y el valor de la marca Eider y fortalecer el vínculo entre personas a través de reuniones fuera de línea. Además, las diversas campañas de Eider informan a los consumidores sobre la sensación de logro que pueden sentir al realizar actividades al aire libre y transmiten la autenticidad de la naturaleza.
Espero que Eider Road sea reconocida como la campaña de senderismo representativa de Corea, el Día del Caminante como el primer festival de senderismo de larga distancia de Corea y el Jeju Oreum Tour como el evento de senderismo único de Eider con características regionales. Los eventos derivados de la única palabra clave “trekking” contienen diferentes niveles de dificultad y gusto. Mientras llevamos a cabo una campaña de curación al aire libre con una variedad de temas, las respuestas de los participantes son diversas. En particular, muchas personas se han convertido en fans de Eider y disfrutan de los valores de “desafío” y “logro”. Creemos que los efectos virales directos e indirectos derivados de las actividades de participación del cliente también tienen un impacto positivo en la marca.
Por último, tengo curiosidad acerca de los objetivos y la visión de Eider.
‘Controlador del tiempo’ para evitar que tengas demasiado calor en el caluroso verano y no demasiado frío en el frío invierno.Controlador meteorológico‘El objetivo final es convertirnos en la mejor marca de actividades al aire libre. Queremos que los consumidores sientan la “verdadera alegría” que proporciona el aire libre a través de las diversas actividades al aire libre que ofrece Eider. Con este fin, el valor de Ithe como marca de actividades al aire libre con conocimientos y experiencia a largo plazo puede revelarse aún más en la naturaleza. Eider transmitirá la herencia de la marca y proyectará en sus productos su destreza tecnológica como auténtica marca outdoor para generar confianza y empatía con los consumidores.
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2024-08-12 09:00:00
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