Dos razones principales por las que los hogares estadounidenses de seis cifras están acudiendo en masa a Walmart

Las ventas de Walmart en EE. UU. en tiendas abiertas durante al menos un año aumentaron un 5,3% año tras año en el tercer trimestre para $114,9 mil millones ya que sus ingresos operativos aumentaron un 8,2% durante el trimestre para superar las expectativas de Wall Street. El gigante minorista atribuyó el 75% de sus ganancias trimestrales a las ventas impulsadas por clientes que ganan más de 100.000 dólares al año. Si bien las personas de ingresos medios y bajos han sido la base de la base de clientes de Walmart a medida que continúan acudiendo en masa a sus tiendas, la compañía destacó que había aumentado su participación de mercado en el tercer trimestre principalmente debido a las ventas impulsadas por “hogares de ingresos altos”.

Los precios de las acciones de Walmart han subido más de un 5,7% en los últimos cinco días a 91,80 dólares el 26 de noviembre, cuando el megaminorista mejoró sus perspectivas financieras gracias a sólidas proyecciones de la temporada de compras navideñas y un balance saludable con 10 mil millones de dólares en efectivo y equivalentes de efectivo. En general, podría haber dos razones principales por las que las personas con altos ingresos eligen los productos y servicios de Walmart en lugar de otros grandes minoristas.

La inflación prolongada atrae a los clientes ricos hacia productos de valor

Las ganancias sustanciales de Walmart en el sector de comestibles, impulsadas por clientes de altos ingresos, podrían deberse a la incorporación de clientes más ricos por parte de la compañía, ya que estos también se ven afectados por los efectos prolongados de la inflación persistente. Las señales de que consumidores de todos los niveles de ingresos buscan productos de valor a precios bajos a pesar del enfriamiento de la inflación podrían posicionar a Walmart en un lugar excepcionalmente fuerte en el mercado.

Al mismo tiempo, sus rivales, incluidos Walgreens y Family Dollar, luchan con miles de cierres de tiendas en 2024 a medida que la demanda de los consumidores de televisores, ropa y sofás nuevos disminuya desde los niveles récord de 2021 y 2022. Muchos minoristas subieron los precios al nivel en el que muchos consumidores ya no podían permitirse los productos en un entorno de altas tasas de interés porque los préstamos se volvieron extremadamente costosos en el pico del último ciclo inflacionario.

Mejor variedad de productos, ampliando las operaciones en línea

En los últimos años, Walmart ha estado presionando para expandir su imperio con clientes de ingresos medios, así como con aquellos que ganan más de 100.000 dólares al año. La compañía ha estado invirtiendo fuertemente en su segmento de comestibles y aprovechando su enorme alcance para reducir significativamente los precios de los productos. También renovó su variedad de productos, incluidos productos electrónicos, ropa y muebles para el hogar, además de construir una presencia constante en línea para competir directamente con Amazon. Ahora, Walmart le permite comprar en línea u optar por la recogida en tienda en miles de tiendas.

Además, a los clientes también les encanta el programa de membresía de entrega de comestibles en el mismo día llamado Walmart+, como lo demuestra un crecimiento del 22% en las ventas en línea en el tercer trimestre. “A medida que aumentamos nuestra variedad (en línea), podemos atraer a más personas y a niveles de ingresos más altos”, dijo el director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon. dijo durante las ganancias del tercer trimestre llamar. “A aquellos que tienen ingresos más discrecionales y quieren ahorrar tiempo les gusta lo que estamos haciendo tanto con la recogida como con la entrega”. Destacó que la gerencia se está esforzando por ayudar a las personas a ahorrar más tiempo y dinero a medida que crecen sus volúmenes en las tiendas y permiten retiros y entregas en tienda más rápidos. La compañía aumentó su guía de crecimiento de ventas netas para todo el año a entre 4,8% y 5,1%.