NUEVA YORK (AP) — Amazon planea eliminar 9.000 empleos más en las próximas semanas, dijo el director general Andy Jassy en un memorando al personal el lunes.
Los recortes de empleo marcarían la segunda ronda más grande de despidos en la historia de la compañía, y se sumarían a los 18,000 empleados que la compañía dijo que despediría en enero. Sin embargo, la fuerza laboral de la empresa se duplicó durante la pandemia, sin embargo, durante un aumento de la contratación en casi todo el sector tecnológico.
En el memorando, Jassy dijo que la segunda fase del proceso de planificación anual de la compañía, que determinó qué áreas del negocio recortar, se completó este mes y condujo a recortes de empleos adicionales. Dijo que Amazon seguirá contratando en algunas áreas estratégicas.
“Algunos pueden preguntarse por qué no anunciamos estas reducciones de funciones con las que anunciamos hace un par de meses. La respuesta breve es que no todos los equipos terminaron sus análisis a fines del otoño; y en lugar de apresurarnos a realizar estas evaluaciones sin la diligencia adecuada, optamos por compartir estas decisiones tal como las tomamos para que las personas tuvieran la información lo antes posible”, dijo Jassy.
Esta vez, los recortes de empleo afectarán áreas rentables para la empresa, incluida su unidad de computación en la nube AWS y su floreciente negocio de publicidad. Twitch, la plataforma de juegos que posee Amazon, también verá algunos despidos, así como las organizaciones PXT de Amazon, que manejan los recursos humanos y otras funciones.
Los despidos anteriores también afectaron a PXT, la división de tiendas de la empresa, que abarca su negocio de comercio electrónico, así como las tiendas físicas de la empresa, como Amazon Fresh y Amazon Go, y otros departamentos como el que dirige el asistente virtual. Alexa.
Amazon también ha estado recortando en otras áreas. A principios de este mes, la compañía dijo que detendría la construcción del edificio de su sede en el norte de Virginia, aunque la primera fase de ese proyecto se inaugurará en junio y dará la bienvenida a 8000 empleados.
Al igual que otras empresas de tecnología, incluida la matriz de Facebook, Meta, y la matriz de Google, Alphabet, Amazon aumentó la contratación durante la pandemia para satisfacer la demanda de los estadounidenses confinados en sus hogares que compraban cada vez más cosas en línea para mantenerse a salvo del virus. Su fuerza laboral, que abarca a los trabajadores del almacén así como a los roles corporativos, se duplicó a más de 1,6 millones de personas en aproximadamente dos años. Pero la demanda se desaceleró a medida que se aliviaba lo peor de la pandemia, y la compañía comenzó a pausar o cancelar sus planes de expansión de almacenes el año pasado para asegurarse de no perder dinero innecesario.
A medida que comenzaron a crecer los temores sobre una posible recesión, también comenzó a realizar otros recortes en algunas áreas. En los últimos meses, cerró una subsidiaria que ha estado vendiendo telas durante casi 30 años y cerró su servicio híbrido virtual de atención domiciliaria Amazon Care, entre otras medidas de reducción de costos.