El diablo está en el detalle. Recientemente he estado dedicando mucho tiempo a un proyecto comunitario que se está atascando en los detalles. Abundan los argumentos sobre aspectos pequeños pero críticos del proyecto. Desafortunadamente, muchas personas se han convertido en espectadores que no quieren o no pueden aceptar los detalles y tomar una decisión informada.
Parece que no puedo escapar de los detalles. Fui a ver la exposición inspiradora del trabajo de Do Ho Suh que se encuentra actualmente en el Museo de Arte Contemporáneo. Me hizo comprender magníficamente la importancia crítica de los detalles en el trabajo.
Escalera-III de Do Ho Suh (2010).Crédito:Antoine van Kaam
Do Ho Suh se dedica a los detalles a lo grande. De hecho, tamaño natural grande. Pasó casi una década mapeando su casa en Seúl, Corea del Sur. Es posible que haya oído hablar del frotamiento de latón, donde se coloca un trozo de papel delgado sobre una placa de latón y luego se frota con un lápiz para reproducir el patrón del latón. Bueno, Do Ho Suh frotó con papel toda su casa y luego construyó una réplica de tamaño natural a partir de las calcas de papel. Literalmente, cada superficie externa se frotó para producir lo que Suh está de acuerdo en que es como la piel de un animal.
Otras obras también destacan los detalles y la escala. En una pieza impresionante quienes somos, una gran pared se ve como un papel tapiz beige cuando uno entra en la habitación. Cuando te acercas, ves que consiste en miles de fotografías diminutas de los anuarios de la escuela secundaria de Suh. En el piso de esta habitación hay un piso de vidrio llamado Piso. En una inspección cercana debajo del vidrio se pueden ver miles de figuras de PVC con las manos apoyadas en el piso. Es en el detalle que apreciamos la identidad individual y podemos verdaderamente ser testigos del trabajo anónimo que nos apoya a todos.
La atención al detalle es una competencia comúnmente solicitada en el reclutamiento. Puede solicitarse específicamente en funciones administrativas en particular, pero a menudo se da por hecho para funciones más importantes. Los detalles importan y los detalles se escalan de maneras interesantes. Conseguir mal los detalles puede marcar la diferencia fundamental entre el fracaso y el éxito. Sin embargo, es fácil pasar por alto los detalles, quedar más impresionado por la madera que por los árboles.
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Los pensadores de panorama general son celebrados con más frecuencia que los detallistas. Pero aquellos con una comprensión de los detalles son los que tienen las percepciones verdaderamente poderosas. Porque ven el trabajo oculto, las formas en que cada parte del sistema apoya al todo. Con demasiada frecuencia, en la prisa por alcanzar un objetivo, se pasa por alto el detalle o se lo ve como un impedimento aburrido.
Aquellos con la paciencia para pasar una década frotando cada superficie de su hábitat tienen el dominio para ver a través, arriba, abajo y alrededor de su entorno. Logran una especie de transparencia, una claridad de cómo todos los componentes se unen para formar algo más grande. El trabajo de Suh a menudo implica el uso de materiales transparentes.
Lejos de perderse en los detalles, la apreciación de los detalles puede brindar una mayor transparencia. Para mí, solo a medida que envejezco estoy empezando a ganar la autodisciplina para participar en los detalles. Los detalles importan en el trabajo y hacer transparente el trabajo oculto que nos apoya a todos tiene el potencial de hacernos más compasivos también. ¡Al menos eso es lo que diré en mi proyecto comunitario!
El Dr. Jim Bright, FAPS es propietario de Bright and Associates, una consultora de gestión de carreras y es director de la empresa emergente de Ed Tech Become Education www.become.education. Envíe un correo electrónico a [email protected]. Sígalo en Twitter @DrJimBright
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