Base de datos filtrada de Dell que contiene nombres de clientes y direcciones particulares

Dell ha comenzado a notificar a los clientes que sus nombres, direcciones particulares y otra información se han visto comprometidos como resultado de un “incidente de ciberseguridad”. Un correo electrónico que el fabricante de computadoras envía a los clientes dice que se está llevando a cabo una investigación. “un incidente que involucra un portal de Dell que contiene una base de datos con tipos limitados de información del cliente” e información sobre compras de productos de la empresa.

Según los datos disponibles, los atacantes obtuvieron no sólo los nombres de los clientes y sus direcciones residenciales, sino también información sobre los equipos comprados a Dell, detalles de los pedidos, incluidos códigos de servicio, descripciones de productos, fechas de pedidos e información de garantía. El anuncio de Dell no aclaró si la filtración de datos fue el resultado de un ataque de piratas informáticos o si fue el resultado de un error involuntario.

Cabe señalar que, como resultado de la filtración, las direcciones de correo electrónico de los clientes, los números de teléfono, la información financiera y de pago, o “cualquier dato de cliente particularmente confidencial”. Es posible que Dell esté minimizando el probable impacto de la filtración, diciendo que no existe ningún riesgo significativo para los clientes. La compañía se negó a proporcionar información más detallada sobre este incidente, citando la investigación en curso.