Citilink despidió a cientos de empleados ante la caída de ingresos y beneficios

En la red de tiendas minoristas de electrónica “Citylink” (parte del grupo de empresas Merlion), comenzaron los despidos y algunas divisiones comenzaron a fusionarse con Merlion para su optimización, informan.Vedomostí“con referencia a fuentes propias.

En los últimos dos años, las actividades de la cadena minorista se han caracterizado por una disminución en los indicadores financieros clave. En 2021, los ingresos y beneficios de Citylink ascendieron a 155 mil millones y 2,2 mil millones de rublos. En consecuencia, en 2022 disminuyeron a 138 mil millones y 1,6 mil millones de rublos, y a finales de 2023 ya eran 132,7 mil millones y 798 millones de rublos. Los recortes en la empresa comenzaron el año pasado, dicen los interlocutores de Vedomosti. Los primeros en irse fueron los especialistas en TI que trabajaban como subcontratistas: empleados del call center, así como aquellos que daban soporte al sitio web y los sistemas internos. El programa de reducción asciende a cientos de personas. El verano pasado, el grupo de empresas Merlion anunció oficialmente la fusión de los departamentos de marketing de Merlion y Citylink; la nueva estructura estaba dirigida por Alexander Dedov.

A finales de 2023, la empresa despidió a departamentos enteros de empleados. A uno de los ahora ex empleados le pidieron que se fuera un día sin el debido pago de tres sueldos y el pago de vacaciones; Luego se cumplieron todos los requisitos del Código del Trabajo, pero todo el departamento de 15 personas fue despedido. La dirección explicó estas medidas diciendo que “la empresa está pasando por momentos difíciles”: el surtido se ha reducido, las ventas han disminuido. En octubre de 2022, Citilink planeaba salir a bolsa, pero estos planes ahora han sido abandonados. “Una empresa es un organismo vivo, [функциональность] y la dinámica de selección de especialistas está alineada con las metas y objetivos del negocio. El cierre de puntos de venta como consecuencia del desgaste natural también afecta al proceso de rotación del personal”., dijo un representante de Citylink. No dio la magnitud de los despidos, pero se refirió a un estudio de HeadHunter que mostró que en 2023, el 37% de todos los empleadores notaron un aumento en la rotación de personal. La reducción en las tiendas de electrodomésticos se observó en febrero de 2023: en ese momento, DNS había cerrado 150 puntos de venta y Citylink había cerrado 100.

Una de las razones del descenso del rendimiento financiero de Citylink puede ser la incapacidad de competir con los mercados, dicen los expertos: para algunos tipos de productos, la cadena de tiendas no tiene una distribución bien establecida. Con el estallido de los acontecimientos en Ucrania, muchas marcas occidentales abandonaron Rusia: había escasez de productos Apple y Samsung. A finales de 2023, el volumen de importaciones paralelas de portátiles disminuyó un 20% debido a la mayor presencia de productos chinos y al aumento de la producción de productos nacionales.