El regulador de competencia del Reino Unido ha emitido tres consejos para los dueños de mascotas en medio de preocupaciones de que están pagando demasiado en facturas veterinarias y no reciben suficiente información sobre las opciones de tratamiento.
Sigue una marcha actualización de una revisión en la industria de servicios veterinarios del Reino Unido por valor de £5 mil millones por parte de la Autoridad de Mercados y Competencia (CMA), que dijo que los dueños de mascotas podrían estar pagando demasiado por medicamentos o recetas.
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El organismo de control dijo el jueves que estaba lanzando una investigación de mercado completa en el sector veterinario del Reino Unido.
Aconsejó a los dueños de animales que:
• Busque un veterinario y no siempre vaya al más cercano
• Pregúntele al veterinario si existen otras opciones de tratamiento.
• Piense en comprar medicamentos en otros lugares además de su veterinario si no es una emergencia.
Alrededor del 60% de los consultorios veterinarios pertenecen ahora a grandes empresas, frente al 10% hace una década, casi El 90% de los veterinarios del Reino Unido eran independientes en 2013. Los seis grandes grupos veterinarios corporativos del Reino Unido son CVS, IVC, Linnaeus, Medivet, Pets at Home y VetPartners.
Preocupaciones regulatorias clave
La CMA dijo que tenía cinco preocupaciones clave: si los consumidores están obteniendo la información correcta en el momento adecuado para tomar decisiones informadas; cómo las opciones limitadas en algunas áreas están afectando a los dueños de mascotas; si los beneficios de los veterinarios son coherentes con los “niveles esperados en un mercado competitivo”; si los veterinarios están incentivados y pueden limitar sus opciones a la hora de proporcionar tratamientos o recomendaciones, especialmente cuando forman parte de grandes grupos de veterinarios; y si la regulación impide que el mercado funcione tan bien como debería.
“El mensaje del trabajo de nuestros veterinarios hasta ahora ha sido alto y claro: muchos dueños de mascotas y profesionales tienen inquietudes que necesitan más investigación”, dijo Sarah Cardell, directora ejecutiva de la CMA.
“Hemos escuchado de personas que tienen dificultades para pagar las facturas del veterinario, que potencialmente pagan de más por los medicamentos y que no siempre conocen las mejores opciones de tratamiento disponibles para ellos”.
Aproximadamente 16 millones de hogares del Reino Unido tienen mascotas, añadió la CMA.
Una investigación de mercado completa
Los primeros meses de la investigación se centrarán en recopilar y analizar más pruebas de una amplia gama de partes interesadas.
Desde que comenzó la revisión del sector en septiembre, la CMA recibió 56.000 respuestas a su llamado de propietarios de mascotas y trabajadores de la industria veterinaria.
La investigación completa llevará tiempo, dijo Martin Coleman, presidente del grupo de investigación.
“Las investigaciones de mercado son, por su naturaleza, integrales y complejas. Requieren tiempo para explorar plenamente las preocupaciones y garantizar que se escuchen todos los puntos de vista para que podamos alcanzar los resultados correctos y tomar las medidas adecuadas, si es necesario, para que el mercado funcione. para todo el mundo.”
2024-05-23 07:37:00
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