A fines del mes pasado, Humble Bundle anunció que eliminaría los controles deslizantes de su tienda que les permitirían a los clientes elegir cuánto de una compra se destinaría a la caridad. Efectivamente, limitó el posible porcentaje caritativo al 15%, lo que ciertamente fue una elección extraña para una tienda cuyo principal atractivo es la caridad. Los clientes y desarrolladores expresaron rápidamente su desaprobación de esa decisión, por lo que ahora Humble está retrocediendo ese cambio y “explorará diferentes enfoques para los controles deslizantes y cómo funcionan las divisiones”.
Anteriormente, los clientes de Humble Bundle podían cambiar manualmente la cantidad de su compra que se destinaba a Humble, una organización benéfica seleccionada y el editor del juego. Ese sistema permitía a un usuario donar toda su compra a organizaciones benéficas, por ejemplo, o al menos ajustar las cantidades a una división que deseaba. El anuncio anterior de Humble explicaba que eliminarían los controles deslizantes divididos a favor de dos opciones divididas definidas, el 5% predeterminado para la caridad. Recibieron muchas críticas por esa elección cuando se anunció.
“Hemos escuchado a todos en voz alta y clara y nos disculpamos por la forma en que se implementaron estos cambios”, dijo Humble en una nueva publicación de hoy. “Hoy, volveremos a activar los controles deslizantes para todos los clientes en nuestras páginas de paquetes mientras nos tomamos más tiempo para revisar los comentarios y considerar los controles deslizantes y la importancia de la personalización para las compras en las páginas del paquete a largo plazo”.
Humble seguirá rediseñando sus páginas de paquetes, pero el nuevo diseño ahora incluirá controles deslizantes de donaciones benéficas como han trabajado en el pasado, aunque continuarán iterando en el nuevo diseño.
“Parte de ese desarrollo futuro incluirá explorar diferentes enfoques para los controles deslizantes y cómo funcionan las divisiones, junto con nuevas formas de incorporar la caridad en otras partes de la experiencia del usuario”, dice Humble. “Estamos tan comprometidos con el apoyo a la caridad como lo estábamos cuando lanzamos Humble Bundle”.
La atracción principal de Humble Bundles como una forma de obtener juegos siempre ha sido el ángulo de las donaciones caritativas. Queda por ver cómo Humble cambiará su enfoque de la caridad en el futuro, aunque dicen que planean “ser más transparentes sobre el camino a seguir”.
Divulgación: el programa de apoyo de RPS utiliza un widget Humble para manejar los pagos. Según Graham, RPS ha estado trabajando para reemplazarlo durante un tiempo.